問：
增加規則后，還是無法范圍該主機的服務,無法訪問服務
答：您好，已暫時停止了安全組規則，請再試 ，另 ，關于安全組請參考
http://www.shinetop.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%B0%B2%C8%AB%D7%E9 進一步設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：買錯服務器了，這個無法使用，看看能不能退一下款
答：您好，
您這邊是需要做什么應用，可以提供下電話聯系方式，我們與您溝通給您推薦一下和您業務匹配主機型號。
答：您好，
已經刪除退費到您賬號下了，您可以重新購買開通常規機房的云主機。
問：您好，我司早期委托服務商負責申請ICP證，現交接人和服務商均已失聯，由于上級巡查發現有已備案且未使用未注冊的域名，經Whois查詢，其中一個注冊商是貴司。現申請注銷該ICP許可，請問該如何操作？
答：您好，
2.如是需注銷域名huayinmall.com.cn的備案，請聯系原備案接入商協助提交追銷申請；
3.如是無法聯系原備案接入商，注銷備案請您點擊 《廣東注銷申請表》 下載注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請您本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：vip.daohekeji.cn新增加了一個二級域名，打開vip.daohekeji.cn/xk/jxgs.html無法打開，但是另一個二級域名就可以打開，請幫忙看下什么原因吧，謝謝
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：您好，
答：您好，好的，已退回，可修改準確后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想再買臺服務器，然后關聯到備案的域名，到時候后可以更改備案碼嗎
答：您好，可以的；若是更換為我司其他型號/類型主機，您請點擊“改”修改備案碼為新主機備案碼即可，此是無需提交備案審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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