問:麻煩幫我把這個服務器 127.0.0.1 轉移到這個賬號上面來謝謝啦 已經跟王琦說好了的,服務器轉移
答:您好,已經特殊轉移,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.nuoyuanmedicaL.cn客戶訪問經常性報錯,截圖如下
答:您好,
當前測試該網站訪問正常,反復刷新檢測也沒有報錯,一般504報錯是程序超時的提示,可開啟站點日志觀察下,看看日志中是否有具體的記錄,如需我司協助排查分析,可重新提交【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】 分類工單,我司進入系統內部協助檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機名,主機購買錯誤,請刪除
答:您好,目前測試訪問您的域名顯示,您是需要購買什么型號的或者什么機房線路的呢。麻煩說明一下以便我司協助
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我要換成香港的主機,已經購買了新的了,這個要刪除
答:您好,非常抱歉給您的使用帶來了不便,您可通過虛擬主機管理-》管理-》點擊自主刪除
非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在修改備案提交不了,剛剛我仔細看了下是因為慧和惠不一樣,但這個備案剛剛通過的呀,這個情況怎么辦?
答:您好,您原操作的是備案轉入,原備案填寫法人信息有誤,已為您更正準確法人和網站負責人姓名為準確王惠琴,請重新上傳資料試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:gz-rain@jnhharsen.com發送郵件到jiefeng-li@takadacn.com,對方收不到郵件。請查一下是否我們的郵箱有問題。
答:您好,查詢日志郵件是成功送達了的請用戶檢查下是否有被收至其他收件箱或是否存在攔截屏蔽轉發等因素導致,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是我們自己查詢嗎?要怎么查詢呢?
答:您好,我司這邊郵件是發送成功了的,需要聯系對方的郵局人員核實下是否有設置規則攔截、轉發等問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=690設置下呢
如果還是設置有問題,可添加下QQ:,這邊客服協助核實下解析操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
這樣對了嗎?但是我的郵箱還是不能發送。謝謝了
答:您好,根據解析情況,判斷您使用的是QQ郵箱,建議聯系下QQ郵箱方面核實下收發郵件問題呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這樣設置是對了吧?
答:您好,設置SPF的操作是正確的,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝您
答:您好,好的,如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/