問：網站打不開，請幫我看一下
,網站打不開請幫我看一下
答：您好，我司測試網站可以正常打開，請清空瀏覽器緩存，重啟瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有瀏覽器都打不開
答：您好，請ping www.tch6.com然后截圖反饋我司一下，以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1.我司測試可以打開。從您反饋的截圖看，網絡是正常的。若您打不開，請反饋一下打不開的報錯截圖，一并反饋 ping www.tch6.com 然后截圖 ,以便我司分析排查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
測試是您的網站證書掉了，為您重新配置了一次，現在可以打開了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：求助，現在又打不開了，頭疼
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，前面已特殊處理過了。若需我司協助，若需我司登陸服務器協助排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要做地方信息網，用的個人備案，行不行？ 備案之后必須公安備案嗎？
答：您好，
1、個人不能備案地方門戶性網站，個人 備案網站只能放簡單的生活圖片、日志分享，不能涉及企業、行業、門戶性、產品等網站；
2、備案成功后需要辦理公安備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是企業就是一些本地的廣告發布
答：您好，個人只能備案簡單的圖片、生活、文章性質的內容，不能涉及廣告發布。如不滿足個人備案條件，建議可考慮使用無需備案的港臺主機或者轉發實現訪問；如要備案，備案時不得涉及廣告發布內容，備案成功后網頁內容可以為實際網頁內容，但此仍舊有被抽查風險，如被抽查到網頁不符個人備案要求，備案號也有被注銷風險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工單標題：
建議填寫ftp不能上傳下載
答：您好，當前測試您主機FTP空間可以正常的上傳和下載文件，您不妨可以提供一下您對應上傳時出現的報錯截圖，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您嘗試使用 myftp.myhost.net 代替現有的ftp地址再試連接看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：還是不行啊
答：您好，
從您連接截圖看并無錯誤信息,查看您本地是移動網絡,無法連接可能和網絡互聯互通有關,請嘗試重啟下本地路由和寬帶網絡,并關閉本機安裝的安全軟件后再連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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