問(wèn)：服務(wù)器續(xù)費(fèi)之后無(wú)法登陸,服務(wù)器續(xù)費(fèi)之后無(wú)法登陸
答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好！ 此小程序開(kāi)通后，客戶在后臺(tái)開(kāi)通會(huì)員后，為什么所購(gòu)買(mǎi)金額無(wú)法到帳戶余額中來(lái)，管理后臺(tái)也無(wú)法手動(dòng)添加余額，煩請(qǐng)協(xié)助處理，客戶急，謝謝！！
答：您好，1.請(qǐng)問(wèn)您指的購(gòu)買(mǎi)金額是什么呢？是指開(kāi)通這個(gè)會(huì)員卡嗎？ 這個(gè)會(huì)員卡是指購(gòu)買(mǎi)后可享受幾折折扣。并非金額會(huì)進(jìn)入到“我的余額”。
2.會(huì)員余額測(cè)試可以修改，請(qǐng)進(jìn)入這里修改。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好！ 小程序圖片在設(shè)置外部鏈接時(shí)無(wú)法正常訪問(wèn)，煩請(qǐng)協(xié)助處理，謝謝！！
答：您好，查看您是自動(dòng)授權(quán)，小程序外部鏈接需要支持三個(gè)條件：
1.是企業(yè)小程序
2.手動(dòng)授權(quán)（通過(guò)上傳代碼包來(lái)操作，對(duì)于技術(shù)有一定的要求）
3.添加外部網(wǎng)址，針對(duì)外部網(wǎng)址需要滿足
①域名是https開(kāi)頭的
?②域名需要有備案，
滿足以上條件就可以設(shè)置，相關(guān)設(shè)置教程請(qǐng)您參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2179,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，麻煩把應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼手動(dòng)改到座機(jī)上面，謝謝
答：您好，已經(jīng)幫您添加上了，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意接聽(tīng)備案核驗(yàn)電話并配合下核驗(yàn)工作，核驗(yàn)無(wú)誤后就會(huì)及時(shí)為您上報(bào)管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名是阿里注冊(cè)的已經(jīng)備案了 為啥不能綁定
vsprawl.com根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法要求，賬戶必須通過(guò)增強(qiáng)或普通實(shí)名認(rèn)證后才能綁定、添加非我司備案的域名.
答：您好，請(qǐng)聯(lián)系客服QQ，讓他們進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，認(rèn)證通過(guò)后，您就可以綁定了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好！不好意思 這個(gè)服務(wù)器 今天看已過(guò)期 127.0.0.1 能臨時(shí)開(kāi)通一下嗎，我們的數(shù)據(jù)還沒(méi)有備份完。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，過(guò)期無(wú)法無(wú)法開(kāi)啟，若需要數(shù)據(jù)，請(qǐng)續(xù)費(fèi)一個(gè)月程序自動(dòng)開(kāi)機(jī)。一般主機(jī)過(guò)期3天會(huì)進(jìn)入刪除列隊(duì)，請(qǐng)盡快確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們?cè)谀鷤冑F公司的服務(wù)器 有點(diǎn)多，數(shù)據(jù)還沒(méi)處理完，這個(gè)服務(wù)器就一下停掉了，通融下嘛，1個(gè)小時(shí)，讓我備份下數(shù)據(jù)。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，過(guò)期人工已無(wú)法開(kāi)啟, 續(xù)費(fèi)后程序自動(dòng)開(kāi)機(jī)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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