問：您好，用途 正規(guī)的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用 我們將開通百度云加速防護設(shè)置進行防護處理，觀察并處理問題。請快速解封，謝謝。,用途正規(guī)的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用我們將開通百度云加速防護設(shè)置進行防護處理
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，經(jīng)查您的服務(wù)器在 09:39:36 受到攻擊，目前已被機房封停，因攻擊較大無法提前解封。這一般是網(wǎng)站內(nèi)容的原因或者同行攻擊，機房對于受攻擊影響網(wǎng)絡(luò)的情況有嚴格封停措施，達到封停時間24小時以后會自動解封。根據(jù)我司經(jīng)驗來看，若未明確找到受攻擊的網(wǎng)站，并且未做安全防護措施，再次受攻擊的可能性很高，為了更好的保障用戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)正常運行，以及云主機安全。建議您可以考慮增加DDOS高防業(yè)務(wù)。有兩種方式：
1、購買DDOS高防服務(wù)：http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買超過攻擊值的ddos防護，機房會自動解封。域名需要解析到高防別名上，高防同時能起到隱藏真實ip的作用，減少直接攻擊IP的風險。
2、將服務(wù)器升級到高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
問：我都已經(jīng)開啟百度云防護，而且是首次受到首次攻擊。都是合作9年的老客戶了，請您盡快解封。
答：您好，十分抱歉，我們已經(jīng)嘗試聯(lián)系機房了，由于您是剛不久前才受攻擊，機房不予解封，至少要封停12小時。如果您要著急恢復，可以將服務(wù)器升級更換到高防。或者可以再單獨開一臺同集群的服務(wù)器，通過內(nèi)網(wǎng)ip的方式將被封服務(wù)器的數(shù)據(jù)遷移到新服務(wù)器來恢復訪問，如果是某個網(wǎng)站受攻擊影響，那么也可能會導致新ip攻擊被封。
最好的辦法就是遷移更換到高防機房，機房可以抵御ddos攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，IP 127.0.0.1 什么時候解封？ 客戶特別著急，謝謝
答：您好，已經(jīng)聯(lián)系機房解除了，請注意域名要做別名解析到二級域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，百度云加速已啟動，都是解析二級域名。 但是 站點報404錯 http://www.ytqianxiang.net/ http://www.bangninj.com/ 是不是還做了什么限制了呢？ 謝謝
答：您好，我們測試已經(jīng)是可以打開的，請您重新刷新測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我解析提示參數(shù)出錯，煩請幫忙綁定和解析，謝謝?。?/p>
答：您好，很抱歉，備案平臺無權(quán)限設(shè)置解析和綁定；請在域名和主機的管理賬戶下提交工單，授權(quán)技術(shù)工程師協(xié)助操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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