問:http://www.hanlongvisa.com/已按要求解析,但還是打不開
,已經解析到
答:您好,
問:是那個被攻擊了 能查到嗎?還有多久解封?
答:您好,抱歉,DDOS無法查詢到攻擊的哪個域名,是機房檢測到針對您主機有大流量攻擊做了封停
目前請確保域名都解析到主機二級域名,然后開啟云加速了,然后回復工單我司想機房申請解除封停
需要給您說明的是
如果解封后還有攻擊,主機將再次被封停,且攻擊次數越多封停時間越長,屆時最好的解決辦法就是升級到高防機房來防御攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有多久解封?
答:您好,已經解封,請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何注冊cnnic 的域名注冊證書呀
答:您好,
問:先生,您好!1、域名:anance.com.cn2、希望找回:2016年8月19日和2015年6月30日的郵件日志3、愿意付費找回。
感謝您的悉心指導與熱心幫助!
答:您好,非常抱歉,經過查詢,備份中也沒有anance.com.cn相關的郵件數據。
問:請刪除本賬號虛擬主機,我已經在新帳號中重新購買了其他虛擬主機,謝謝額i。
答:您好,虛擬主機過期后30天系統會自動刪除的,如果有需要的數據請您盡快做好備份下載到本地保存,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單:
域名:www.kongca.com.cn網站上有垃圾信息,導致網站空間超標,申請刪除垃圾信息。
答:您好,抱歉,數據庫表 phome_enewsmemberadd 表占用空間較大 ,不排除存在惡意灌水問題 ,我司作為主機和網絡提供商無法提供數據刪除服務,需要用戶方自行處理,處理前請先備份當前數據庫內容,避免誤刪除導致數據丟失 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,這邊測試正常的,您再重新檢測下,如您本地ping測試也有問題,麻煩做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具,輸入ip測試完成后截圖提供下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:一天都有問題,為啥你們說沒問題
答:您好,核實您對應通過站長工具的ping測試其不是很準確,其是多個地 網絡節點同時進行訪問,如圖,我司測試其網絡就是正常的,如您當前本地出現了問題,麻煩做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具,輸入ip測試完成后截圖提供下,以便我司為您詳細核實。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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