問：www.wt.com 解析到了 s.gotocdn.com請將域名的別名(CNAME)解析到此地址，此地址只用于域名解析使用，不提供訪問。 打開的跟服務器上配置不一致。,解析到了請將域名的別名解析到此地址
答：您好，抱歉，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：jqz.baerunzy.com.cn
cjq.baerunzy.com.cn
zjq.sanf66.com.cn
您好！這個主機不能訪問了，請技術幫我們查看原因？謝謝！
答：您好， 查看空間中現在沒有默認首頁文件，查看空間最近備份時間為今天凌晨，無更早前備份 ，
若您本地有網站的備份，建議上傳網站備份恢復試下 ，
我們查看空間中靜態文件等仍然是可以正常訪問的，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請技術看一下我解析的域名對不對，網站打不開，請幫我排查處理一下
答：您好，
問：我已經綁定域名smartpony.com.cn，綁定成功。并且將smartpony.com.cn作為A記錄指向127.0.0.1。但是在瀏覽器上還是不能訪問到www.smartpony.com.cn
請電話聯系我：
答：您好，對應smartpony.com.cn 是頂級域名，而www.smartpony.com.cn是二級域名，這2個域名是不同的，如您要使用www.smartpony.com.cn訪問到網站，需要您到主機后臺綁定www.smartpony.com.cn二級域名，現在已經為您綁定，您可以重新訪問測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我還是訪問不了www.smartpony.com.cn ，你那邊可以訪問到嗎？
C:\\Users\\>ping www.smartpony.com.cnPing 請求找不到主機 www.smartpony.com.cn。請檢查該名稱，然后重試。
答：您好， 測試是可以訪問的，從您本地反饋的信息來看，您本地還沒有生效，建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間怎么回事，網站怎么打不開是什么問題
答：您好，
問：您好，下面圖片的信息是什么意思？有什么解決方法嘛？盡快處理一下，謝謝！
答：您好，域名實名登記的域名注冊人信息需與備案主辦單位信息保持一致；
由于工信部啟用了域名核驗，管局審核備案時，會與域名注冊商上報到工信部域名庫的信息進行比對，查詢您的域名hengjiapack.com當前上報域名庫信息不準確，上報驗證庫的信息應包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼（中山 恒佳包裝設備有限公司-營業執照MA4WXA81XW），需這三項信息一致才能順利通過管局審核的；
因您的域名非我司注冊，我司無法為您核查到域名實名信息，建議您及時聯系您的域名注冊商核實，域名實名信息是否準確，若有誤，需修改準確后，讓域名注冊商重新上報完整準確的實名信息至域名驗證庫中；
一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息會在2天左右自動更新，待驗證庫信息更新后再聯系我司重新為您上報備案申請至管局審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/