問：幫我這個再開一下，說到這周為止的。我還有一個網站客戶沒有解析過來。再幫我開一下,幫我這個再開一下說到這周為止的
答：您好，核實您該問題，當前核實服務器已經特殊延期多次，并服務器已經最長延期到15天了，無法再進行特殊延長，請問您當前所說的網站沒有解析過來，其是網站數據沒有遷移過來，還是說的只是域名沒有解析過來，如是域名沒有解析過來其直接到后臺中白名單里面域名來驗證重新解析到新服務器既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你幫我把1_web下JXCOOLBABY.COM打包一下發我吧。。@qq.com
答：您好，當前再次向領導為您申請。已經為您再次延長三天，請盡快轉移數據。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案主體是指？添加網站備案需要些什么資料？注銷了的域名可否重新申請？
答：您好，
1.查看賬戶下是單位備案，主體即指備案單位；
2.若需添加網站備案，請點擊：備案信息-添加網站，登記新網站信息；若新網站負責人不變，無需重新提交資料；若新網站對應新的網站負責人，即需提供新網站負責人身份證、授權書；
3.域名在備案單位購買年限內，域名狀態正常，可重新申請備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我需要重新提交一下身份證照，麻煩處理一下
答：您好，已協助刪除，請重新掃碼進入小程序拍攝上傳，證件需放置在純色桌面上拍照上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站近期老師出現類似問題
答：您好，已關閉百度云加速，請過半小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.zhongwu.art/這個網站打不開了，剛才都還可以打開的
答：您好，根據提示顯示百度云加速接入異常,但我司查看域名已經沒有接入百度云加速,測試打開如下,如是剛關閉了百度云加速,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想開通郵箱怎么設置?
問：另外我的FTP怎么傳送不了了呢？
答：您好，檢查郵局已經開啟了，只是解析不正確，目前已經幫修復了解析，請稍后使用mail.crane88.com 賬號登錄，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2105 創建郵箱,另外FTP不能上傳，請提供一下詳細的ftp信息和報錯截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：所有代理都試了還是不行
問：有時能傳有時傳不了
答：您好，是哪個主機，請提供一下FTP信息，另外把本地報錯截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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