問:http://vps.meierlian.net/install.aspx訪問報錯,這是什么意思?文件系統文件丟失嗎?,訪問報錯這是什么意思文件系統文件丟失嗎
答:您好,
這個是站點程序調用的緩存目錄下的文件不存在,查看該服務器安裝了云鎖,請您在本地登錄云鎖客戶端連接該服務器后,查看下是否有在云鎖上設置了系統防護功能,可以嘗試臨時禁用云鎖的防護再試試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常感謝,是云鎖開啟了RASP導致的再次謝謝了
答:您好,
不客氣,如果有其它問題,請您再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,用自己的電腦架構的網站用于企業管理需要備案嗎
答:您好,如是您的域名需要使用在國內空間上,則需要辦理備案,需獲取備案號后才可解析綁定使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我已經在白名單中,刪除了,怎么還是這樣的提示呢??
答:您好, 請重新提交一下,已經刪除了www 域名在其他服務器提交的白名單 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:綁定域名20分鐘了,網站還是打不開,麻煩您們給看看是哪兒的問題,謝謝!
答:您好,已調整了,詳見附圖,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我原來的營業執照注銷了,現在換了新的營業執照,原來的備案碼怎么刪除?
答:您好,已經處理,請核實!
問: 網站域名到期續費后無法訪問網站,請求協助處理,加急處理
答:您好,查看空間報錯為無法連接數據庫,查看程序連接的并非我司數據庫,請聯系數據庫提供商核實數據庫情況 ,
建議將數據庫導入我司數據庫,并修改程序數據庫連接為我司數據庫 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我的所有數據全部都在我們的數據庫里邊,怎么會出現數據不在我們的數據庫中?幫忙在排查一下 我還有一個域名是否這個域名續費后才可以正常關聯數據庫?域名:xfang360.com
答:您好,請核實下程序是否使用的此數據庫,核實此數據庫已經無法連接,
請再次核實下 ,
另外, xfang360.com若此域名不續費,將無法通過此域名訪問到網站內容 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:是你查詢到的數據庫,現在怎么處理關聯這個數據庫,可以協助嗎,加急處理一下
答:您好,在我司主機數據庫中核實到有數據 ,已改為我司的數據庫連接信息,網站訪問效果如圖1所示,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在還是無法正常使用網站,提示域名過期,清協助排查
答:您好,
問: 你好,昨天你們排查數據庫后,我的網站管理后臺無法登陸,網站打開頁面異常,都是在你們處理后才產生的現象,請幫忙協助排查處理恢復一下,加急處理
答:您好,抱歉,撥打您的電話無人接聽,昨天只是修改了數據庫配置文件,并沒有做其他設置,請核實您的最新數據是否是存儲在原來的數據庫服務器里,可把原來的數據庫導出為sql文件后,參照http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=875 導入下數據庫再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,工程師。我剛才手機不在身邊,我把我這邊負責程序的技術員電話給到您,您做一個具體情況的溝通,有什么問題就聯系這個號碼,我對技術不懂,還希望您把昨天幫我協助排查處理的問題和技術員溝通一下!加急
答:您好,已經和技術人員溝通,請先查找最新的數據庫導入在我司數據庫里即可正常顯示,目前測試顯示如下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/