問：上次網(wǎng)站無法正常訪問的原因是網(wǎng)站備案被清楚，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)備案成功，請(qǐng)幫我恢復(fù)網(wǎng)站正常訪問，謝謝。,上次網(wǎng)站無法正常訪問的原因是網(wǎng)站備案被清楚
答：您好，
根據(jù)您上一條工單的記錄，請(qǐng)問您說的是此域名：bjqtsm.com？當(dāng)前查看此域名已備案，已為您重新添加白名單，測(cè)試已能夠正常訪問，附圖：，您再試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.bjqtsm.com網(wǎng)站訪問提示有風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)進(jìn)行排查恢復(fù)正常訪問.并將網(wǎng)站的幾個(gè)外鏈進(jìn)行刪除 水處理設(shè)備，無油空壓機(jī)，空氣凈化器。謝謝。
答：您好，
測(cè)試您網(wǎng)站訪問沒有問題,能否提供具體的風(fēng)險(xiǎn)提示我司查看下,另外程序內(nèi)容調(diào)整請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理員或程序開發(fā)人員協(xié)助完整,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)幫我查看該如何解決。
答：您好，
查看該快照為10月份的,近一個(gè)月沒有更新,目前查看您網(wǎng)站內(nèi)容并無明顯異常,請(qǐng)等待快照自動(dòng)更新,或?qū)煺者M(jìn)行投訴,等待更新后再查看,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，麻煩盡快審核一下，法人現(xiàn)在有事情要出去了
答：您好，您的備案申請(qǐng)已初審?fù)ㄟ^，待電話核驗(yàn)完成后，會(huì)及時(shí)協(xié)助上報(bào)管局審核，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度，并注意提醒下法人在備案期間要注意接聽備案核驗(yàn)電話并配合下核驗(yàn)工作，以便順利通過,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名：remaxcncmachine.com；今天上午能打開；下午就打不開了；幫忙看下
答：您好，當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問正常，如圖：
問：新增域名解析失敗 提示域名未實(shí)名 但域名狀態(tài)都是正常的。p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px \’Helvetica Neue\’; color: #118eff}
span.s1 {color: #000000}
span.s2 {color: #118eff}麻煩解析一個(gè)域名 zs.cnzhepai.com 到ip：127.0.0.1上
答：您好，抱歉給您帶來不便了，解析已恢復(fù)正常，請(qǐng)重試。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案被退回，顯示主體負(fù)責(zé)人有效證件信息和系統(tǒng)不一致，這邊提交的是一致的，身份證也是對(duì)的，為什么顯示不一致，請(qǐng)盡快回復(fù)
答：您好，查詢貴司原備案主體信息接入不在我司，此情況一般是貴司原備案時(shí)登記的主體負(fù)責(zé)人不是法人：陳建年，您請(qǐng)聯(lián)系域名jsyehe.com原備案接入商查看核實(shí)下，原登記主體負(fù)責(zé)人具體是誰？然后您可參考以下兩種方式處理：
問：您好，參考以下兩種方式處理：1.通過原網(wǎng)站備案接入商，先修改主體負(fù)責(zé)人為法人并提交管局審核通過后，再到我司重新提交審核；2.將我司系統(tǒng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息也修改為原備案時(shí)登記的主體負(fù)責(zé)人，然后將主體負(fù)責(zé)人證件和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件等都上傳為原主體負(fù)責(zé)人資料提交審核如果我選擇第二種方法，那如果原備案的主體負(fù)責(zé)人不是法人，但是主體負(fù)責(zé)人部分上面要求是提交法人身份證及信息，這邊提交的不是法人的沒有影響嗎，不會(huì)被退下來嗎，正常的不都是需要提交正確的法人信息？
答：您好，
因貴單位是新增網(wǎng)站接入的情況，目前江蘇地 允許此情況的備案，主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人一致即可，暫不要求必須是法人；
若貴單位選擇第二種方式，請(qǐng)先至原備案接入商處確認(rèn)之前登記的主體負(fù)責(zé)人是誰，再至本賬戶下修改網(wǎng)站網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為原主體負(fù)責(zé)人，修改完成后重新完成電子化驗(yàn)證并提交申請(qǐng)；
待新增網(wǎng)站接入成功后，建議修改主體負(fù)責(zé)人為法人信息，提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，意思就是可以只是一個(gè)人的信息，不需要法人，但是新增網(wǎng)站接入成功后，必須修改主體負(fù)責(zé)人為法人信息嗎，這個(gè)更改是該我現(xiàn)在要接入的備案信息為法人還是原主體備案信息為法人，必須要修改嗎，現(xiàn)在就是原備案不想動(dòng)，不要修改
答：您好，1.如原備案信息暫無法修改，此次新增網(wǎng)站接入時(shí)，您可將我司系統(tǒng)上傳法人證件接口和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料接口都上傳為原備案時(shí)登記的主體負(fù)責(zé)人資料提交；但此次審核通過后，建議及時(shí)通過我司系統(tǒng)修改更新主體負(fù)責(zé)人為法人，避免影響后期繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案和工信部備案信息撥測(cè)；
2.我司建議盡量先聯(lián)系原網(wǎng)站備案接入商，修改更新主體負(fù)責(zé)人為法人，更新后再到我司直接重新提交審核即可，信息和資料都無需重新修改上傳，操作會(huì)更簡(jiǎn)便一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，就是我這個(gè)電子核驗(yàn)部分法人身份證部分可以上傳下面負(fù)責(zé)人為陳聰?shù)纳矸葑C是嗎，不用傳法人的是嗎
答：您好，是的，如您已確認(rèn)貴司原網(wǎng)站備案時(shí)登記的主體負(fù)責(zé)人就是：陳聰，您可在我司系統(tǒng)刪除法人證件圖片，然后重新掃碼拍攝上傳為陳聰?shù)纳矸葑C，再提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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