問:我關閉了,也關閉了關閉自動重啟,然后我重啟了服務器,網站就打不開了,請幫忙處理。謝謝。,我關閉了也關閉了關閉自動重啟

答:您好,
若需要我司為您排查,請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】類型工單,系統扣一次金牌服務后為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:8月28日開始,發往香港郵件被退回。原因是內容含有垃圾特征。我們不知道怎么解決,請幫忙解決!急!急!急!最后那個圖是退信帶的附件

答:您好,您再試下,如果還不行,您需要聯系 fultoys.com 那邊把你的域名加到白名單。

問:還是有問題。現在郵件發送,國內收得到,發香港就收不到,而且退信在垃圾箱。搞得我們以為對方收到了,這很嚴重!!!

問:danny@fultoys.cn賬號發出的,顯示郵件已發出,對方未收到

答:您好,退信在垃圾箱的問題我們已經處理。發送失敗的可能要讓對方把你域名加到白名單試下。我們通過國內外所有服務器都不無法發到對方服務器。

問:我現在續費還可以要回以前的資料嗎?

答:您好,

問:什么時候過期了

問:如果可以要回來了,我考慮一下續費,因為那也不是什么重要文件

答:您好,目前主機過期時間是,過期超過三十天會被刪除。只能到離線備份庫中找尋數據。這個很麻煩,所以會有額外費用。若需要,請充值后回復工單我司為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:我想安裝DZ論壇,看能不能用DZ論壇,但是安裝頁面顯示404,香港主機是不是不支持DISCUZ?

答:您好,非常抱歉,已經為您調整了,詳見附圖,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:keyanlib.com無法打開,請問是否是我增加了ip禁用導致的,如何修復?

答:您好,非常抱歉,已調整了,站點已恢復正常訪問了,詳見附圖,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:我們網站需要最新的php版本。 但現在運行的php實際顯示是低版本 http://definer.cn/phpinfo.phpPHP 5.2.17p1

答:您好,之前沒有設置成功,現可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

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