問：我關閉了，也關閉了關閉自動重啟，然后我重啟了服務器，網站就打不開了，請幫忙處理。謝謝。,我關閉了也關閉了關閉自動重啟
答：您好，
若需要我司為您排查，請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】類型工單，系統扣一次金牌服務后為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：8月28日開始，發往香港郵件被退回。原因是內容含有垃圾特征。我們不知道怎么解決，請幫忙解決！急！急！急！最后那個圖是退信帶的附件
答：您好，您再試下，如果還不行，您需要聯系 fultoys.com 那邊把你的域名加到白名單。
問：還是有問題。現在郵件發送，國內收得到，發香港就收不到，而且退信在垃圾箱。搞得我們以為對方收到了，這很嚴重！！！
問：danny@fultoys.cn賬號發出的，顯示郵件已發出，對方未收到
答：您好，退信在垃圾箱的問題我們已經處理。發送失敗的可能要讓對方把你域名加到白名單試下。我們通過國內外所有服務器都不無法發到對方服務器。
問：我現在續費還可以要回以前的資料嗎？
答：您好，
問：什么時候過期了
問：如果可以要回來了，我考慮一下續費，因為那也不是什么重要文件
答：您好，目前主機過期時間是，過期超過三十天會被刪除。只能到離線備份庫中找尋數據。這個很麻煩，所以會有額外費用。若需要，請充值后回復工單我司為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想安裝DZ論壇，看能不能用DZ論壇，但是安裝頁面顯示404，香港主機是不是不支持DISCUZ？
答：您好，非常抱歉，已經為您調整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：keyanlib.com無法打開，請問是否是我增加了ip禁用導致的，如何修復？
答：您好，非常抱歉，已調整了，站點已恢復正常訪問了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們網站需要最新的php版本。 但現在運行的php實際顯示是低版本 http://definer.cn/phpinfo.phpPHP 5.2.17p1
答：您好，之前沒有設置成功，現可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/