問(wèn)：客戶是俄羅斯的，反映速度慢，有什么解決方案嗎？,客戶是俄羅斯的反映速度慢
答：您好，
香港主機(jī)采用cdn架構(gòu),存在緩存機(jī)制,可能會(huì)導(dǎo)致國(guó)外用戶訪問(wèn)不理想,目前已經(jīng)為您調(diào)整到了非緩存節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等30分鐘左右再讓用戶測(cè)試下訪問(wèn)速度是否有所改善,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好
1、非常抱歉,國(guó)外跨國(guó)訪問(wèn)因走的線路較遠(yuǎn)、路由較多,可能存在訪問(wèn)慢的現(xiàn)象,比如我們國(guó)內(nèi)訪問(wèn)俄羅斯的網(wǎng)站也一樣比較慢,國(guó)內(nèi)訪問(wèn)美國(guó)網(wǎng)站也一樣慢,這個(gè)不是主機(jī)問(wèn)題,是跨國(guó)訪問(wèn)線路較遠(yuǎn)的問(wèn)題,請(qǐng)您知悉
2、您可以嘗試使用國(guó)外第三方cdn試下看能否有效緩解這個(gè)問(wèn)題,可參考教程https://blog.tag.gg/showinfo.html 在https://www.cloudflare.com 注冊(cè)并開啟第三方cdn使用觀察下看是否有效緩解.,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名申訴因?yàn)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名是通過(guò)代理商購(gòu)買的，由于聯(lián)系不上代理商，續(xù)費(fèi)是難題，目前因續(xù)費(fèi)從年前11月底到現(xiàn)在仍然聯(lián)系不上，空間已經(jīng)過(guò)期，導(dǎo)致網(wǎng)站訪問(wèn)不了。所以也就想把目前在代理那注冊(cè)的兩個(gè)域名申訴在自己會(huì)員下面，以便以后好續(xù)費(fèi)。我通過(guò)郵件申訴，說(shuō)沒(méi)有簽訂合同證據(jù)。我的確沒(méi)有簽合同，當(dāng)初這個(gè)代理是我互聯(lián)網(wǎng)上課程的同學(xué)，所以都是通過(guò)qq和電話聯(lián)系，之前購(gòu)買時(shí)通過(guò)代理的網(wǎng)站付費(fèi)，最后一次續(xù)費(fèi)是2017年11月，那時(shí)候續(xù)費(fèi)就已經(jīng)困難，當(dāng)時(shí)申訴也沒(méi)給我通過(guò)，那次續(xù)費(fèi)是對(duì)方給個(gè)二維碼付款的，所以在郵箱中有一筆顯示和之前名稱不同，之前是平臺(tái)對(duì)接支付寶支付的。我通過(guò)郵箱申訴沒(méi)有成功，就試著聯(lián)系域名經(jīng)紀(jì)人幫忙購(gòu)買，她很熱情，可是最終也說(shuō)沒(méi)聯(lián)系上，所以我只能繼續(xù)反饋了。域名所有者是可以查詢到時(shí)我本人身份證注冊(cè)的，可是我就不明白，代理聯(lián)系不上了，我想變得簡(jiǎn)單就這么難嗎?郵箱：neverstopdream@126.com
答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便，核實(shí)您提供的申訴資料，并沒(méi)有簽訂具體的購(gòu)買合同，繳費(fèi)憑證也沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明域名續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)。
我司僅作為域名注冊(cè)商無(wú)權(quán)直接判斷域名歸屬權(quán)，無(wú)權(quán)直接轉(zhuǎn)移。
目前我司已經(jīng)在聯(lián)系賬戶方核實(shí)情況，域名fengquyou.com和seohuaer.com目前距離過(guò)期還早，若是您域名使用有問(wèn)題，請(qǐng)您可回復(fù)工單，我司優(yōu)先協(xié)助您處理緊急域名問(wèn)題。
若是長(zhǎng)期無(wú)法聯(lián)系賬戶方，我司將郵件告知您處理辦理，請(qǐng)您等待郵件回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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