問(wèn)：www.0313zb.com www.0313tv.com這兩個(gè)域名站點(diǎn)還一直有問(wèn)題，不穩(wěn)定，解析和白名單都正常
,這兩個(gè)域名站點(diǎn)還一直有問(wèn)題
答：您好，
另外香港IP主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國(guó)內(nèi)IP，建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)IP,訪問(wèn)速度和穩(wěn)定都將比解析到香港IP要好很多,謝謝.
問(wèn)：您好，備案手機(jī)號(hào)碼收到驗(yàn)證短信，登陸鏈接，輸入相關(guān)信息，提示無(wú)此信息，請(qǐng)問(wèn)是什么原因？
答：您好，您的備案1.18日已經(jīng)提交至管局審核并完成了短信驗(yàn)證，無(wú)法再驗(yàn)證。資料目前在管局正常審核中，請(qǐng)等待管局審核結(jié)果并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器我綁定了域名，Ping是顯示解析生效了，但是一直打不開(kāi)。
答：您好，
問(wèn)：這個(gè)網(wǎng)站不是服務(wù)器是虛擬主機(jī)，怎么弄
答：您好，您需要先將域名解析到虛擬主機(jī)上，然后在綁定到虛擬主機(jī)上即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.jn-geli.net網(wǎng)站打不開(kāi)，打開(kāi)后：500錯(cuò)誤
答：您好，
www.jn-geli.net 是綁定的港臺(tái)空間，該空間的型號(hào)是tw009。
tw009型號(hào)的空間不支持asp.net程序，請(qǐng)您將空間升級(jí)到tw000的型號(hào)。
升級(jí)以后再在空間控制面板中的 asp.net版本 功能中設(shè)置.net版本以及運(yùn)行模式，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：將空間升級(jí)到tw000的型號(hào)，需要交錢(qián)嗎？交多少錢(qián)？
答：您好，
您登陸我司網(wǎng)站進(jìn)入管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–選擇對(duì)應(yīng)主機(jī)點(diǎn)擊 升級(jí) 進(jìn)入升級(jí)頁(yè)面，在升級(jí)頁(yè)面即可選擇tw000的型號(hào)并升級(jí)。
升級(jí)的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算出差價(jià)，您補(bǔ)差價(jià)即可。
并且此工單已經(jīng)和您的業(yè)務(wù)專員反饋，稍后她會(huì)和您聯(lián)系。
如果您有不清楚的地方，可以直接和您的業(yè)務(wù)專員溝通。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：我們購(gòu)買(mǎi)好多主機(jī)，就這一臺(tái)這樣子。怎么辦。
答：您好
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)此域名涉嫌那些違規(guī)內(nèi)容，能否申訴
答：您好，該網(wǎng)站被公安部通報(bào)，因?yàn)橛糜谶`規(guī)網(wǎng)站，通過(guò)截圖上查看可能是涉及到賭博相關(guān)的內(nèi)容，若要申訴，需提供情況說(shuō)明或整改報(bào)告域名所有者親筆簽字和身份證掃描件，我司會(huì)在公安部系統(tǒng)進(jìn)行提交，但最終審核以公安部的結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：需提供情況說(shuō)明或整改報(bào)告域名所有者親筆簽字和身份證掃描件,只要提供這些就行了嗎？
答：您好，是的，我司會(huì)將情況在公安部系統(tǒng)進(jìn)行反饋，但最終能不能恢復(fù)，我司無(wú)法確定，只能幫您進(jìn)行提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：整改報(bào)告 需要怎么寫(xiě) 有文本嗎
答：您好，沒(méi)有文本模版的，需要根據(jù)您網(wǎng)站自身的整改情況寫(xiě),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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