問:我設置了錯誤頁面全部指向www.mp3-3.cn,為什么沒指向我設置的頁面?,我設置了錯誤頁面全部指向
答:您好,
1.您當前設置似乎并沒有生效,請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=810 重新進行設置。
2.若需要我司為您設置,重新提交正確類型工單:【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 設置偽靜態(tài)/301跳轉/自定義404錯誤
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:按你們教程弄了,提示這。怎么辦?
答:您好,請?zhí)峁┚唧w訪問的鏈接地址我司核實一下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:請看我的所有服務器。 也可以先查這個 127.0.0.1
每天一到晚上就特別的慢。。。慢的不行。不是寬帶小的問題根本。每臺機都是白天好。晚上現在這臺根本就不動。。。127.0.0.1
答:您好,
1.查看服務器資源使用率正常,遠程連接到服務器也沒有卡頓現象。您本地是移動網絡,服務器是電信網絡,不排除中間路由延遲高的現象,建議您重啟本地網絡(光貓、路由器)再觀察是否改善。
2.如果您還是感覺慢,請告知具體是在服務器內操作某個軟件還是做什么,請告知您那邊的操作或測試方法,以便進一步為您核實。
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問:操作瀏覽器而已。。白天還可以。每天到晚上就不行
問:這個問題反應過好多次了。。
問:我關了路由了重試,還是不行。 我這里上網很快。別的都很快。之前給我說寬帶小。我也加了。1,那為什么只有遠程這個服務器簡直不動? 我別的都很順利很快2,為什么白天好好的,晚上簡直不動?
問:HI。
答:您好,抱歉讓您久等了,查看對應的系統日志,查看到服務器是運行正常,并沒有查看到異常。分析相關日志并沒有查看到服務器和網絡異常。
問:點什么都慢。整個機子都慢,不光是網頁,甚至點了沒反應。。特別特別的卡。。。根本用不了。遠程進得去但點什么不動。。。我同時也在用的阿里云,他們白天晚上都可以正常用。。。你們這個白天可以,晚上卡的要命。。。你晚上在你這里遠程運行怎么樣?
問:我也有關光貓,,無用
答:您好,凌晨這個時間段是服務器備份時間,磁盤開銷會相對比較大,您是1核的CPU2G的配置,資源太低了,升級到4核可以解決這個問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:再看我127.0.0.1 這個現在就不動了
答:您好,我們查看了這兩臺宿主的負載都很低,查看您的兩個服務器都沒有提交白名單,請問您是做什么使用的,如果要涉及到運算,1核cpu真的很低,本身系統也要消耗內存,2G內存也比較低。我司彈性云支持臨時彈性升級,您可以嘗試升級后進行測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你看我這臺機不能動了
答:您好,現在這兩臺我們登陸上去測試都沒有問題,我們也不知道您服務器用途,但如果計算量大一些,1核cpu肯定是效率低的,解決辦法只有升級cpu。我們服務器支持臨時彈性升級,您不妨臨時升級cpu來查看效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近這幾次還有時會顯示 : 內部錯誤是怎么回事
答:您好,內部錯誤是什么地方出現的可詳細說明下,
我們服務器支持臨時彈性升級,建議您考慮臨時升級cpu和內存來查看效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問:多次提交的問題。現在可能是這個原因我用的是移動的網絡, 1,你們是不是不支持這個網絡?但為什么以前是可以的。現在很慢,到晚上就動不了更是。2,這個問題,你們能不能解決?不能解決我就不能再用你們的了 .(不是我讓加錢升級的方法。)
答:您好,當前服務器是支持移動網絡的,如果您本地移動網絡較多,可以考慮直接購買華中BGP的服務器,移動支持更好,而且您當前服務器本身也要到期了,可以到期后購買華中BGP的服務器,購買時建議CPU選擇2核以上,然后把當前服務器上的數據轉移到新服務器上面,非常感謝您長期對我司的支持!
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