問：點擊文件管理后，彈出身份二次驗證失敗。刷新也沒有用。,點擊文件管理后彈出身份二次驗證失敗
答：您好，目前我們測試可以登錄，出現這個錯誤是由于瀏覽器或者安裝的一些插件問題，建議您可以關閉瀏覽器，重新打開下或者更換一個瀏覽器再試試訪問，謝謝。
問：網站源碼后臺進不去。
答：您好，查看您的文件似乎上傳不完整，目前我們查看沒有找到目錄，請您上傳下缺失文件再試訪問（推薦使用FTP工具上傳，可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ），謝謝。
問：14150 韓派6788可以添加優惠碼嗎？在支付的時候，填寫優惠碼，可以減去多少錢，或者幾折
因為客戶需要印刷優惠碼，作為客戶贈送
答：您好，小程序可以設置優惠券或者滿減功能享受優惠，此功能針對整個小程序，優惠券需要客戶手工領取，請參考教程http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=39,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://snrs.mypersist.com/這個二級域名怎么無妨訪問呢
答：您好，查看域名snrs.mypersist.com尚未提交到對應服務器白名單中,已經幫您提交,請稍后清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bio-broad.com我們這邊網站打不開，也不知道什么原因。麻煩幫我看看，處理下。聯系電話
答：您好，
問：您好，我收到短信 我的備案被退回來了怎么回事呢。
答：您好，為您帶來不便很抱歉，由于現在系統升級，需要升級時間為3-4個工作日，若您已經收到備案失敗的短信，則是系統還未更新，請耐心等待系統更新再查看具體退回原因并修改準確后提交審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問查出來是什么原因了嗎？ 很著急。
答：您好，很抱歉，由于備案系統還在升級中，所以暫時備案還未退回，請耐心等待系統更新再查看具體退回原因并修改準確后提交審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們系統什么時候可以好啊。我等著備案呢。
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，目前備案系統接口升級中，數據更新可能較慢，我司已經在緊急處理中，您請再耐心等待注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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