問：登錄控制面板能連接上 通過ssh工具突然就連接不上了,外網(wǎng)連接上不
答：您好， 測試無問題,請ping下ip是否可以通過, 如果不通,您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入 -d 127.0.0.1回車,顯示完成后截圖反饋,如果是通的,請嘗試重啟下您本地網(wǎng)絡(luò)試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幕布有沒有寄過來 一直未受到
答：您好，請?zhí)峁┠暾垈浒改徊嫉膫浒赶到y(tǒng)賬號，以便我司核實是否申請成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在哪里看賬戶
答：您好，申請購買幕布是需要在備案系統(tǒng)http://beian.vhostgo.com/您提交備案的賬號下申請購買的，您在哪個賬號下申請的購買幕布，則提供賬號，以便我司核實您是否申請購買成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我不是選的個人備案嗎？怎么還要去當(dāng)面核驗？如果是上海地 的要求我就改成其它地 備案
答：您好，無論是個人還是企業(yè)，都是需要進(jìn)行備案核驗的，此與您提交哪個 份并無關(guān)系，主要是去核驗點拍攝專門的幕布背景照片，如果您已經(jīng)拍攝并上傳了，則無需去核驗點的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問可以添加域名反向解析 RDNS嗎？由于建立了郵件系統(tǒng)，需要域名反向解析
答：您好，反向解析是在ip地址所在服務(wù)商處操作,請問您的郵件系統(tǒng)是在我司服務(wù)器上嗎?如果是,請?zhí)峁┚唧w具體ip,我司將收費300元,請一并充值到帳戶上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有，我這邊時自建的郵件服務(wù)器
答：您好，反向解析是在您的ip管理人那邊做,比如您的服務(wù)器是托管到某個機房的, 您就聯(lián)系對應(yīng)的那加公司,如果您是光釬接入自己辦公 ,就聯(lián)系寬帶服務(wù)商,如果您服務(wù)器在我司,才在我們這里做反向解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同樣的織夢程序，我在剛買的虛擬主機上解壓，安裝界面可以正常出現(xiàn)，，但是在服務(wù)器上用建站助手開的空間，解壓程序以后沒辦法顯示安裝界面，顯示not found ,請問，是不是我的服務(wù)器出現(xiàn)什么問題了，請幫我解決一下，急
答：您好，
szyhfs.cn 目前這個域名查看是解析指向到空間上的，并且測試訪問目錄可以訪問。
或者您詳細(xì)說明下具體問題，并且提供下無法安裝的域名我們初步核實下情況。
如果需要上您的服務(wù)器上詳細(xì)檢查的話，可能會涉及到費用，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你沒聽明白我的問題，現(xiàn)在是在虛擬主機上的，解析也是指向虛擬主機的，我的意思是虛擬主機上解壓程序可以正常訪問，但是服務(wù)器上用建站助手新開一個空間，解壓以后無法正常訪問，都是同樣的程序，我測試過了的
答：您好，
http://szyhfs.cn 這個域名現(xiàn)在給您解析指向到彈性云主機的香港IP的，并且域名白名單也是添加到香港IP對應(yīng)的白名單中。
測試訪問該域名現(xiàn)在訪問和進(jìn)入目錄都已經(jīng)無問題，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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