問：你好，麻煩幫我看看，我們的模板站點(diǎn)，需要上傳新聞的下載文件，怎么操作呢？,麻煩幫我看看我們的模板站點(diǎn)
答：您好。根據(jù)您的截圖。 點(diǎn)擊您截圖中的選擇文件。可以上傳。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，就是不行麻煩幫我們處理一下呢。
答：您好，新聞詳情頁面,您在頁面底部增加了一個(gè)文本插件,這個(gè)擋住了下載地址連接的原因,現(xiàn)在移除了文本插件,請測試,謝謝
問：使用快照回滾后，網(wǎng)站無法打開
答：您好，
測試您網(wǎng)站可以訪問了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能啊，WD后臺也打不開，F(xiàn)TP也連不上
答：您好，
已經(jīng)可以了，您重新測試下，您不需要再次回滾,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.szbjsy.com麻煩檢查一下，備案已經(jīng)通過，而且解析和綁定都做好了。
答：您好，請重新再試，如仍無法訪問，請ping www.szbjsy.com檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫我換成香港路線,免備案的那個(gè)路線謝謝
答：您好，請問您具體需要更換為香港哪個(gè)型號的虛擬主機(jī)，可以直接通過管理中心–業(yè)務(wù)管理–升級去操作的，非常感謝您對我司的支持！
問：產(chǎn)品編號：tw000要改為這個(gè)線路,升有里沒有香港線路可選你們?nèi)斯臀也僮饕幌掳?謝謝
答：您好，
已經(jīng)更換型號，非常感謝您對我司的支持！
問：診斷沒問題，但是網(wǎng)站打不開。麻煩給解決一下，謝謝
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：您好，我另外一個(gè)域名在阿里云，備案編號只有八位數(shù)，但是這里要十位數(shù)才能轉(zhuǎn)過來，請問怎么搞
答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w域名，以便進(jìn)一步協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，域名在阿里云平臺注冊的，也在阿里云備案的域名：jmyige.com網(wǎng)站備案號：粵ICP備號-1
答：您好，
1.通過工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，域名：jmyige.com的備案主體名稱是：江門 一哥再生資源科技有限公司；不能直接在個(gè)人備案賬戶下申請備案轉(zhuǎn)入；
2.您需在備案平臺注冊新賬戶，登錄新賬戶下，點(diǎn)擊：備案轉(zhuǎn)入操作，填寫提交企業(yè)備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，那阿里云沒有業(yè)務(wù)備案碼，這個(gè)怎么寫
答：您好，
問：您好，那就是說要再買一個(gè)主機(jī)是嗎，我用原來這個(gè)主機(jī)不行嗎
答：您好，
1.備案需在主機(jī)接入商處申請，若已備案的域名jmyige.com現(xiàn)更換為我司主機(jī)等業(yè)務(wù)使用才需要在本平臺申請備案轉(zhuǎn)入；
2.請確認(rèn)貴單位的情況，實(shí)際使用哪里的主機(jī)；若使用我司主機(jī)才需申請備案轉(zhuǎn)入，若不是使用我司主機(jī)即無需在我司備案平臺提交備案轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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