問(wèn)：域名xgjvip2.cn電腦可以打開，手機(jī)頁(yè)面打不開,域名電腦可以打開手機(jī)頁(yè)面打不開

答：您好:

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)域名為什么無(wú)法打開阿？

答：您好，該域名在您提交的工單中沒有任何記錄，請(qǐng)使用域名所在賬號(hào)提交工單核實(shí)域名情況。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：，打開網(wǎng)站，部分內(nèi)容無(wú)法顯示

答：您好，我司打開如下,建議您可更換一個(gè)瀏覽器重新刷新訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：修改dns服務(wù)器，提示如下錯(cuò)誤，沒有辦法正常修改
500 status operation: the has clientUpdateProhibited , you delete it first

答：您好，已為您處理，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：已經(jīng)好了，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因呢？

答：您好，域名狀態(tài)有誤，有禁止更新的狀態(tài)，手工為您刷新以后就可以修改了。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，備案負(fù)責(zé)人更換了      掃碼上傳的時(shí)候只提示要上傳新的備案負(fù)責(zé)人身份證 沒有要上傳法人身份證  可是資料提交頁(yè)面顯示要提交法人身份證

答：您好，
1.查看目前賬戶下已上傳法人身份證，與單位證件上登記法人一致，如圖：，無(wú)需重復(fù)上傳；若您在提交過(guò)程中系統(tǒng)提示需提供法人身份證，請(qǐng)截圖以便核實(shí)確認(rèn)；
2.法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非同一個(gè)人時(shí)，不能填寫相同的手機(jī)號(hào)和郵箱，請(qǐng)?jiān)谛薷闹黧w或修改網(wǎng)站中更改，登記本人對(duì)應(yīng)的聯(lián)系方式；
3.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證不符合要求，需正向、上下擺放；請(qǐng)刪除原圖后，掃描二維碼進(jìn)入小程序重新核驗(yàn)提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，新的備案負(fù)責(zé)人上傳資料的時(shí)候沒有提示要上傳法人身份證    但是資料提交頁(yè)里面顯示沒有上傳法人身份證

答：您好，查看您于 14:35:58 刪除了圖片，刪除后即需重新拍照上傳；請(qǐng)掃描二維碼進(jìn)入小程序，重新上傳法人身份證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，刪除后重新上傳 沒有提示要上傳法人身份證

答：您好，經(jīng)驗(yàn)證是可以上傳的；請(qǐng)刷新上傳頁(yè)面，使用微信掃描新的二維碼進(jìn)入小程序后，可重新拍照上傳；
查看您現(xiàn)刪除了所有電子資料圖片，進(jìn)入小程序后需重新拍攝驗(yàn)證所有資料，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的真人檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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