答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗(yàn)域名實(shí)名認(rèn)證信息，會(huì)核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，會(huì)核實(shí)所有人、證件號、證件類型，單位備案時(shí)域名實(shí)名信息需為單位信息或者法人信息；
2.如是您的已經(jīng)注冊并完成域名實(shí)名信息，此可能是您域名注冊商上報(bào)的驗(yàn)證庫信息并未生效（一般更改后需3-7天生效），請聯(lián)系域名注冊商核實(shí)具體生效時(shí)間并請等待生效后再提交備案即可，建議也可提供具體的域名為您核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：gzxiangshang.cn 域名所屬公司都改了 為什么還是一直沒有變化 提交不了備案
答：您好，
問：www.szyatai.net無法打開，請問題在哪？
答：您好，index.cer 網(wǎng)站被掛馬了 ，請您重新上傳首頁后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問河北備案一次可以備案多少個(gè)域名
答：您好，河北備案域名個(gè)數(shù)暫無限制；但是由于近期管局嚴(yán)查多域名備案情況，備案域名較多時(shí)，單次備案域名總數(shù)不超過5個(gè)，可分多次提交備案申請；每次備案成功后添加域名時(shí)，會(huì)核查已備案域名網(wǎng)頁：要求已備案域名必須能訪問，且網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址： http://www.beian.miit.gov.cn ,滿足以上內(nèi)容后再添加新域名備案以便順利通過審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我這邊開啟了水印了，為啥不能用了，幫忙看看，謝謝
答：您好，已通過文件管理–權(quán)限–設(shè)置為可讀可寫， 請重新測試是否正常，
空間是支持水印的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個(gè)狀態(tài)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新嗎？還是需要重新提交？
問：您好，我是問是否自更新，還是需要重新提交，您直接給我退回了？
答：您好，1，是的，此會(huì)自動(dòng)更新；
2，查看您當(dāng)前上傳的營業(yè)執(zhí)照和備案單位湖南雙馬新材料科技有限公司不符，如需以湖南雙馬新材料科技有限公司名義備案，請刪除原上傳營業(yè)執(zhí)照重新掃碼上傳準(zhǔn)確營業(yè)執(zhí)照后再提交備案申請；
3，如是需以營業(yè)執(zhí)照的單位名義備案，請點(diǎn)擊備案信息-修改主體、修改網(wǎng)站將信息修改為和營業(yè)執(zhí)照上一致的信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請更新實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)，并繼續(xù)進(jìn)行備案流程。
答：您好，查看您的域名hnsmxc.com目前還在轉(zhuǎn)入過程中，此您請耐心等待轉(zhuǎn)入成功并完成域名實(shí)名認(rèn)證信息后再重新提交備案申請即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請退回一下，我把域名證書重新上傳一次。
答：您好，已退回，可重新上傳域名證書以及單位營業(yè)執(zhí)照，目前查看域名已通過我司實(shí)名認(rèn)證完成，預(yù)計(jì)會(huì)后天生效，提交后資料我司會(huì)后天提交至管局審核，請到時(shí)注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：謝謝，我現(xiàn)在已經(jīng)重新上傳的域名證書，我先在這邊提交，到時(shí)候麻煩你們進(jìn)行審核再提交管局。
答：您好，好的，已反饋至審核人員，會(huì)等待域名驗(yàn)證庫信息生效后及時(shí)優(yōu)先為您提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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