問:特殊申請將服務器ip127.0.0.1轉移帳號下管理,已和渠道經理小毛溝通過了,特殊申請將服務器轉移帳號下管理
答:您好,已特殊為您轉移,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://kuqiye.com/http://pinchawei.com/
以上兩個網站,可能由于數據庫無法訪問,導致網站打不開,往核查!
答:您好,經測試,http://kuqiye.com/ 可以正常訪問。
問:http://pinchawei.com/暫時還沒恢復訪問,煩請再核查下哈!
答:您好,
問:www.baidujinshu.com域名打不開了,幫忙看看什么問題?
答:您好,查看index.php等文件有被修改導致存在惡意病毒被機房限制訪問,請您可下載云查殺工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下文件,清理完畢后申請解除限制,
問:你好,幫忙處理一下把,我們找不到技術處理了,謝謝
答:您好,請登錄管理中心–充值預付款100元后,我司可按照清理掛馬方式協助清理檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wkpizza 如圖所示 只有香港錯誤 請問是哪里做錯了?
答:您好,這個不影響,實際正確即可,請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上次說不影響 結果審核失敗 這次提交還是一樣的錯誤
問:麻煩幫忙看看到底怎么回事
答:您好,這個狀態不影響最終的頒發,只是作為一個參考,主要看您的文件驗證是否正確操作。
問:2個域名都解析了 不應該打不開啊
答:您好,目前看http://e-shinedisplay.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt確實有問題的,您可訪問下,測試無法打開,建議修復下該域名的訪問問題,請將不帶www的域名解析到 wkpizza.gotoip4.com,等待生效,如果證書過期了請重新提交一次,注意重新提交后要更新一下fileauth.txt中的內容為最新的,謝謝。
問:http://e-shinedisplay.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txthttp://www.e-shinedisplay.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt麻煩看看這次行不行了 都搞3天了
答:您好,e-shinedisplay.com目前訪問會跳轉到帶www的域名,建議您先取消一下301跳轉,確保,
問:文件管理里沒有看到設置301了 能幫忙看看在哪修改嗎
答:您好,
請您直接將e-shinedisplay.com 也別名cname解析指向到wkpizza.gotoip4.com ,等待解析生效即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:客戶是萬網,主域名根本不能cname怎么辦?
答:您好,
那就暫時先A記錄指向到127.0.0.1 這個IP,等待證書頒發以后再修改回127.0.0.1即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/