問：您好，我這個備案在8.5號就提交了，為什么到現(xiàn)在都沒過的
,我這個備案在號就提交了
答：您好，查看您的備案是提交至管局審核的，截止今天為11個工作日，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍不含醫(yī)療器械和藥品噠嘛
答：您好，
1.好的，已反饋，無需上傳前置文件和情況說明直接提交，最后審核您請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
2.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認(rèn)證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息；
核實域名sireviva.com上報工信部域名驗證庫信息中注冊人證件類型和證件號碼為空，請及時聯(lián)系域名注冊商將完整的域名實名信息上報工信部域名驗證庫，待域名驗證庫信息更新后再提交網(wǎng)站備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站顯示備案通過，但是網(wǎng)站打不開，顯示網(wǎng)站被阻止訪問，麻煩幫忙處理一下，謝謝！
答：您好，
1.查看審核通過是您提交的注銷網(wǎng)站 冀ICP備號-1的申請管局審核通過，您的變更備案申請管局是未審核通過的；
2.域名.com實名認(rèn)證的證件類型為：營業(yè)執(zhí)照（個人或企業(yè)），與上傳的單位證件不一致，需修改為：民辦非企業(yè)單位登記證書 ；
請及時聯(lián)系您的域名注冊商修改，修改準(zhǔn)確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，模版已經(jīng)過戶完成，信息已經(jīng)更新，現(xiàn)在網(wǎng)站還是打不開，麻煩幫忙解決一下，謝謝！
答：您好，
1.如已經(jīng)修改準(zhǔn)確，還需要讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫；
2.備案已經(jīng)為您提交上來，您的網(wǎng)站我司審核專員審核備案資料時會解除屏蔽恢復(fù)訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器連不上，網(wǎng)站打不開麻煩重啟一下
答：您好，已重啟，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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