問：你好看一下這個里面全是備份，直接刪除不影響網站的操作是吧,看一下這個里面全是備份
答：您好，刪除這個是不會影響到網站數據和網站運行的，這個是通過wdcp備份的站點文件，若是不需要刪除即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 英文站 打開時解析錯誤頁面
答：您好，
域名解析和綁定生效，測試訪問附圖報錯是程序報錯，請聯系程序商協助檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，昨天就是待上報的狀態 ，麻煩幫我盡快上報至管局審核
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這是我司經辦人身份證正反面照片以及法人授權書
答：您好，已協助拼接上傳，我司會協助盡快為您審核上報該備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上次上傳的經辦人身份證有誤，麻煩重新幫忙上傳一下，謝謝
答：您好，已經上傳， 可點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信沒有及時驗證后，只能重新提交備案！但重新提交備案時提示：提交失敗,內容不全或沒有作任何修改麻煩改進你們的系統！因為短信無法驗證，根本不需要修改已經填寫的信息啊！
答：您好，備案已經協助提交，會盡快協助審核；目前核實是工信部系統異常；可以晚些時候再驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間已經綁定了域名，但是在打開域名空間的時候，就會出現www.www, 好幾個主機遇到過這樣的問題。
答：您好，1. 核實http://www.amplechina.com.hk/ 并未設置解析，請確保域名做cname 解析至空間二級域名futingjz.gotoip11.com
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：麻煩幫我檢查下是哪幾個頁面流量比較大，每天6-7G的流量，這個網站一天沒多少人訪問，也沒發布信息。
問：流量訪問統計，這幾天沒人訪問。
答：您好，
附圖，我司通過網站日志分析，您的網站是否有通過360推廣您的網站，有很多通過的訪問，如沒有做推廣，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽360蜘蛛訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站沒做推廣，也按照你發的參考，web.config 文件設置了屏蔽，流量還是異常。請幫忙處理下。
答：您好，
問：我屏蔽這個220.180IP段，這樣行嗎？220.180.*.*
答：您好，
如果要屏蔽220.180這個網段，就填寫為pattern="(220.180.)" 即可，不用添加星號“*”；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cqfz.org.cn，打不開了
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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