問：遠(yuǎn)程鏈接和管理臺(tái)都登錄不上呢
,遠(yuǎn)程鏈接和管理臺(tái)都登錄不上呢
答：您好，
問：我想把C盤空間擴(kuò)大一些，該怎么做
答：您好，
您可以先登錄我司官網(wǎng)，進(jìn)入該服務(wù)器的管理面板，點(diǎn)擊菜單“升級(jí)”，選擇升級(jí)該服務(wù)器的系統(tǒng)盤后，再參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 將增加的系統(tǒng)盤擴(kuò)容到C盤；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)把停用了，并且任務(wù)管理器里也刪除服務(wù)了，但是現(xiàn)在服務(wù)器能連接上，但是連接上后就是一片藍(lán)色，沒有內(nèi)容。
答：您好，
問：greenpump 這個(gè)主機(jī)里面之前的程序被誤刪了，能幫我找回恢復(fù)嗎
答：??您好，查看虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是，您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–恢復(fù)備份操作,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：還有更早的嗎
答：您好，核實(shí)最早可通過手動(dòng)恢復(fù) 1:30:11的數(shù)據(jù),如需要恢復(fù),可收費(fèi)100元協(xié)助您手動(dòng)恢復(fù)下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其實(shí)是這樣的，我想恢復(fù)大概七月份所有的數(shù)據(jù)，之前的數(shù)據(jù)被誤刪了
答：您好，抱歉虛擬主機(jī)只有一份備份沒有7月份的備份，請您查看下您本地是否有備份可以上傳恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，核實(shí)最早可通過手動(dòng)恢復(fù) 1:30:11的數(shù)據(jù),如需要恢復(fù),可收費(fèi)100元協(xié)助您手動(dòng)恢復(fù)下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
你們有客服說可以手動(dòng)恢復(fù)之前的數(shù)據(jù)的
答：您好，這個(gè)是服務(wù)器的備份，需要人工手動(dòng)去操作處理恢復(fù)，當(dāng)前查看最早的是 凌晨
如果需要恢復(fù)回復(fù)工單我司收費(fèi)100元為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你幫我手動(dòng)備份吧，費(fèi)用你在我后臺(tái)賬號(hào)扣好了，（麻煩月份數(shù)據(jù)幫我備份恢復(fù)到這個(gè)主機(jī)里面，如果你有聯(lián)系方式最好給我一個(gè)，我電話跟你溝通一下，以免出錯(cuò)
答：您好，
1.我司主機(jī)默認(rèn)7天自動(dòng)備份一次，僅保留最近一份數(shù)據(jù)，沒有辦法恢復(fù)到7月份的數(shù)據(jù)
2.用戶最開始提交工單是在，當(dāng)時(shí)我司檢查了可手工恢復(fù)到 1:30，但是服務(wù)器快照會(huì)每天進(jìn)行覆蓋式備份。今天10-22號(hào)查看的時(shí)候最早的備份已經(jīng)是 1:31 嘗試聯(lián)系用戶手機(jī)：159*****282 無法撥通，請確認(rèn)下是否還需要恢復(fù)備份。若有疑問，您可以撥打電話：咨詢。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站無法訪問，空間狀態(tài)正常。
答：您好，
附圖，我司測試網(wǎng)站可以正常打開，請您重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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