問:遠程鏈接和管理臺都登錄不上呢
,遠程鏈接和管理臺都登錄不上呢
答:您好,
問:我想把C盤空間擴大一些,該怎么做
答:您好,
您可以先登錄我司官網,進入該服務器的管理面板,點擊菜單“升級”,選擇升級該服務器的系統盤后,再參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 將增加的系統盤擴容到C盤;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經把停用了,并且任務管理器里也刪除服務了,但是現在服務器能連接上,但是連接上后就是一片藍色,沒有內容。
答:您好,
問:greenpump 這個主機里面之前的程序被誤刪了,能幫我找回恢復嗎
答:??您好,查看虛擬主機上次自動備份的時間是,您可以通過業務管理–虛擬主機–管理–恢復備份操作,非常感謝您長期對我司的支持!?
問:還有更早的嗎
答:您好,核實最早可通過手動恢復 1:30:11的數據,如需要恢復,可收費100元協助您手動恢復下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:其實是這樣的,我想恢復大概七月份所有的數據,之前的數據被誤刪了
答:您好,抱歉虛擬主機只有一份備份沒有7月份的備份,請您查看下您本地是否有備份可以上傳恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,核實最早可通過手動恢復 1:30:11的數據,如需要恢復,可收費100元協助您手動恢復下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
你們有客服說可以手動恢復之前的數據的
答:您好,這個是服務器的備份,需要人工手動去操作處理恢復,當前查看最早的是 凌晨
如果需要恢復回復工單我司收費100元為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那你幫我手動備份吧,費用你在我后臺賬號扣好了,(麻煩月份數據幫我備份恢復到這個主機里面,如果你有聯系方式最好給我一個,我電話跟你溝通一下,以免出錯
答:您好,
1.我司主機默認7天自動備份一次,僅保留最近一份數據,沒有辦法恢復到7月份的數據
2.用戶最開始提交工單是在,當時我司檢查了可手工恢復到 1:30,但是服務器快照會每天進行覆蓋式備份。今天10-22號查看的時候最早的備份已經是 1:31 嘗試聯系用戶手機:159*****282 無法撥通,請確認下是否還需要恢復備份。若有疑問,您可以撥打電話:咨詢。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站無法訪問,空間狀態正常。
答:您好,
附圖,我司測試網站可以正常打開,請您重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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