問：這個機器客戶通過API購買的 沒辦法選擇系統盤大小 能幫調整為50G嗎？,更換硬盤大小
答：您好，
非常抱歉,系統盤大小購買后無法調整,默認不建議將數據存放在系統盤,30G足夠使用,如確實需增加系統盤大小可適當進行升級,升級后參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2220進行擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶不愿意升級，麻煩幫調整下吧 客戶說50G才夠使用
答：您好
經申請可以為您調整,調整后C盤容量50G,d盤容量,60G,請核實是否有數據,若有數據請先備份,若無數據,請聯系QQ 在我司官網提交工單,我司直接調整,調整后您再去不保留數據重裝一次系統,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經提交幫處理下吧
答：您好，稍后請參考工單的回復，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那邊還沒處理，麻煩幫催下，客戶等著使用的
答：您好，這邊運維正在處理，請耐性等待
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 幫調整下硬盤調整,調整后C盤容量50G,d盤容量,60G 沒有數據 麻煩幫調整下吧
問：順便幫格式化一下重裝 64位(純凈版)系統 謝了
答：您好，
已經特殊為您處理,系統也重裝完畢,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：找不到實名認證的連接點
答：您好，在管理中心，業務管理，域名管理，點擊域名記錄旁邊的\”待上傳資料\”進入上傳實名認證資料審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才實名認證上傳證件上傳了一面的背面的沒有上傳
答：您好，可以在域名管理-》模板管理中創建一個模板，重新上傳實名資料，上級審核后操作域名過戶到對應的模板即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www264j2.cnchinaweier.cn kxxxzx.cn這三個域名 按照正常的步驟來處理，就是IP一直不能生效。請工作人員處理一下。謝謝！
答：您好，請您耐心等待，域名還在命名審核中，狀態為pendingverification
命名審核是審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等，如域名中是否含有porn（色情），若域名命名審核將不通過，域名將無法正常解析使用，還請您耐心等待域名狀態恢復為OK后，再查看解析,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，由于2018年1月起工信部要進行域名核驗，需在備案上報前先上報域名實名信息至管局域名驗證庫內通過后才可上報備案至管局審核的；現備案除了審核提交備案信息外，還需域名實名后上報域名庫，實名信息與備案信息相符，待域名庫數據更新后才能提交備案。
若提示域名注冊信息不準確，建議您聯系您對應域名注冊商聯系，核實上報到工信部域名庫的信息（證件號碼、證件類型、證件名稱），與備案單位信息是否一致，若不一致的需要及時修改；如您域名注冊商確認信息是準確的，可重新提交備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，根據截圖核實此為實名通過信息，請聯系注冊商確認，實名后什么時間會將新的實名信息上報至備案域名驗證庫，需待其上報后再重新提交，以便比對不一致退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/