問：登錄幾分鐘不操作遠程斷線，需要重新登錄，如何延長這個時間，或者不斷線,遠程經常斷線
答：您好，我司測試了10多分鐘左右沒有斷線，查看服務器內也沒有設置相關參數，請您在核實測試看下本地ssh軟件是否有相關超時設置。
非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，查看上傳的情況說明不詳細，建議說明因為XXX原因無需辦理以及單位網站的開辦方向 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.xxizj.com違法信息處理下，謝謝，現在怎么不能臨時解除？有哪些違規詞？發下，我后臺屏蔽下
答：您好，當前核實到系統檢測出的關鍵詞是”出售人民幣、買賣身份證、砷酸直銷,砷酸供應“請核實
請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559進行非法信息的清理，清理非法信息后回復此工單
，我司核實后可取消站點頁面訪問阻斷，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xxizj.com網站有違規信息，已經清除，請核查。
答：您好，這邊已經通過了訪問阻斷，請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：crocs-outlets.com.tw 此域名解析沒有生效，請問是什么問題？
答：您好，
問：域名下所有郵箱都有收不到郵件情況，還有提示SPF 這個錯誤信息的，是什么意思呢
答：您好，查看是由于對方spf記錄配置不正確導致驗證失敗郵件無法接收，spf驗證能有效杜絕垃圾，偽造，釣魚詐騙類郵件所以默認是開啟的。建議聯系對方郵局人員修正spf記錄配置即可。
若確實不便設置可先將對應郵局域名加入白名單再試，或用登錄web管理面板-郵箱設置-反垃圾設置處關閉spf驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gzjh.xmkeshi5.cn 這域名邦了還打不開。。
答：您好，
問：我這域名 給百度云拉黑了
問：之前都可以直接解析IP的
答：您好，
如果您一定要解析到ip也可以，但不推薦解析到ip，容易受攻擊；
目前gzjh.xmkeshi5.cn 這個域名也沒有解析到服務器127.0.0.1的ip，是解析到一臺虛擬主機服務器ip127.0.0.1的，請您核實；
可以將該域名接入其它第三方的cdn防護比如加速樂，可以參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實到域名解析至我司服務器IP的，詳見附圖，且當前已可正常訪問了， 為了站點安全，建議參考 http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 開通我司30G高防服務以提高站點安全 避免再次遭受攻擊影響站點訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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