問：不要中文系統(tǒng)，裝英文系統(tǒng),預(yù)裝英文系統(tǒng)
答：您好，抱歉,核實(shí)vps服務(wù)器目前只提供中文系統(tǒng),沒有英文系統(tǒng)可安裝,建議您可購(gòu)買我司彈性云服務(wù)器,可自定義安裝英文系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上，打開錯(cuò)誤網(wǎng)站
答：您好，我司修正了數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息，請(qǐng)您訪問測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我賬戶內(nèi)三個(gè)域名:peach.hk5566.hku1.hk目前處于鎖定狀態(tài)，不能解鎖，請(qǐng)向我報(bào)告原因。如能解鎖，請(qǐng)即刻解鎖。
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：直接訪問xjiyou.com還是不成功，里面寫的請(qǐng)將域名:xjiyou.com 做別名(CNAME)記錄 至 huangmingjing.gotoip1.com(若您的域名注冊(cè)商不支持頂級(jí)域名指向到別名，強(qiáng)烈建議使用我司DNS，或把A記錄指向127.0.0.1)我已把A指向127.0.0.1，但仍然訪問的是舊空間請(qǐng)問127.0.0.1是什么？是正確的嗎
答：您好，
問：我昨天付款，過期域名交易，支付68元。現(xiàn)在金額解凍，是不是我沒買到？我在用戶中心里面，怎么也查不到這個(gè)，記錄
答：您好，是的，該域名的交易您可參考該鏈接：http://www.shinetop.cn/services/paimai/show.asp?pid=
最終成交價(jià)格比您的出價(jià)價(jià)格更高，所以您未成功拍賣到該域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
問：這網(wǎng)站打不開了呢，怎么偶爾就會(huì)出現(xiàn)這種情況？
答：您好，
附圖，我司查看安全狗做了攔截，我司為您關(guān)閉了安全狗，現(xiàn)在網(wǎng)站已可以訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器總是無(wú)響應(yīng)，后臺(tái)也顯示服務(wù)器開機(jī)，但是ping不通，需要重啟服務(wù)器才能正常
答：您好，
服務(wù)器總是無(wú)響應(yīng)的原因是服務(wù)器的配置較低，出現(xiàn)了內(nèi)存不足的情況所以只能重啟服務(wù)器并恢復(fù)正常。
我們建議您最好考慮將云主機(jī)升級(jí)到2核/2G的配置再觀察，保證系統(tǒng)有足夠的資源可用。
現(xiàn)在您暫時(shí)可以參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=720 通過vnc的方式進(jìn)入服務(wù)器內(nèi)部，然后重啟服務(wù)器即可恢復(fù)正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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