問：文件解壓沒有反應(yīng) ，請(qǐng)解壓，其余不用動(dòng) ,文件解壓沒有反應(yīng)請(qǐng)解壓
答：您好，
您壓縮文件無法解壓，請(qǐng)?jiān)倌镜刂匦麓虬蓏ip 文件，然后上傳到主機(jī)內(nèi)測(cè)試下解壓,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上，安全組開放3306
答：您好，
原因是系統(tǒng)防火墻未放行，已協(xié)助調(diào)整，測(cè)試已正常附圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：zf.cuancen.com之前添加的白名單 可以訪問后面添加了多個(gè)二級(jí)域名 就把白名單換成了cuancen.com解析也是到三五互聯(lián)的但是zf.cuancen.com 不能訪問了 請(qǐng)問下是什么原因呢
答：您好，請(qǐng)核實(shí)是否提交到相同的服務(wù)器 ，若不是，請(qǐng)?jiān)谡_的服務(wù)器提交具體域名白名單，并重新將
zf.cuancen.com 接入百度云 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：備案退了幾次回來了。提示說域名與空間資料不一致。我把域名都資料都變更好了 沒看到那里有資料不一致。
答：您好，由于管局審核備案時(shí)是與域名注冊(cè)商上報(bào)到工信部域名庫(kù)信息進(jìn)行比對(duì)的，查看您的域名acmerpac.net當(dāng)前上報(bào)域名庫(kù)信息仍為，注冊(cè)人證件類型（需為營(yíng)業(yè)執(zhí)照）和證件號(hào)（需為）不準(zhǔn)確，若域名實(shí)名信息已修改，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商上報(bào)更新域名驗(yàn)證庫(kù)信息后再提交備案申請(qǐng)，以便順利通過審核；一般注冊(cè)商上報(bào)后，工信部域名庫(kù)信息會(huì)在1-3天更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，客戶才提交了一次就提示這個(gè)情況，煩請(qǐng)?zhí)幚硐履?/p>
答：您好，給您帶去不便了，此是系統(tǒng)限制，暫無法手動(dòng)處理，請(qǐng)半小時(shí)后再重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：HTTP 錯(cuò)誤 500.0 – server=demo無法顯示頁(yè)面，因?yàn)榘l(fā)生內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤。
答：您好，查看到您當(dāng)前對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站目錄中程序不完整，請(qǐng)上傳完整的網(wǎng)站程序后訪問再試。
問：您好，短信驗(yàn)證未通過，是誰(shuí)沒有通過，每次驗(yàn)證了為什么還沒通過
答：您好，核實(shí)主體負(fù)責(zé)人：王繼東 未驗(yàn)證，超時(shí)退回；
申請(qǐng)新備案的情況，主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都需驗(yàn)證，若其中一個(gè)未驗(yàn)證會(huì)退回的；
請(qǐng)確認(rèn)聯(lián)系方式是否準(zhǔn)確，準(zhǔn)確無誤請(qǐng)重新提交，待重新上報(bào)后工信部會(huì)發(fā)送新的驗(yàn)證碼；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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