問：你好，解析的域名一直打不開，另外這個(gè)站的FTP一直掉線。主機(jī)管理里的文件管理也不能用。麻煩幫忙處理。,解析的域名一直打不開另外這個(gè)站的一直掉線
答：您好，測試文件管理可以打開，您是使用的美國虛擬主機(jī)，連接FTP試試gdftp.myhost.net做為連接地址再連接試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：consaryw我買的這個(gè)ftp的時(shí)候選的是5.7版的數(shù)據(jù)庫，就去后成5.1的了，幫忙處理一下
答：您好，
已經(jīng)調(diào)整,請稍等20分鐘左右查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們剛才重啟下服務(wù)器發(fā)現(xiàn)內(nèi)存占用太高，但是重啟后就打不開了，能幫我們看下嗎
答：您好，查看內(nèi)存占用正常，測試白名單網(wǎng)站可以打開的，請您在核實(shí)測試看下，
或提供無法打開的域名我司查看下，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個(gè)是服務(wù)器IP
問：www.red-asia.com
答：您好，www.red-asia.com測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.red-asia.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報(bào)錯(cuò)請把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：好像可以了 非常感謝
問：后臺(tái)http://127.0.0.1:8080/ 打不開 請幫我們看下
答：您好，對應(yīng)服務(wù)沒啟動(dòng)，已為您啟動(dòng)，請?jiān)谟^察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！我司有4個(gè)域名，其中有一個(gè)域名顯示DNS域名，請問這是什么意思呢？該域名是很多年前申請的，無法聯(lián)系當(dāng)時(shí)操作人，試問有何辦法將域名徹底轉(zhuǎn)移到西部數(shù)據(jù)來呢？
答：您好，lytrans.com.cn域名僅使用了我司dns解析服務(wù)，域名本身不是我司的，服務(wù)商請見截圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現(xiàn)在操作備案轉(zhuǎn)入，就這個(gè)賬號(hào)，您幫我看看操作的對不？
現(xiàn)在讓法人掃描二維碼核驗(yàn)就可以了吧！
問：您好，主體信息那塊我看沒有手機(jī)號(hào)。主體信息填完了嗎？謝謝！
答：您好，查看此賬戶下無上傳備案圖片資料；此您請點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳圖片進(jìn)行驗(yàn)證；核驗(yàn)流程可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，恩，現(xiàn)在用二維碼直接核驗(yàn)就可以了吧。現(xiàn)在不需要核驗(yàn)單了是吧。其他都正確了是吧。
答：您好，是的，目前缺少上傳資料，請及時(shí)掃碼上傳。備案無需再提供核驗(yàn)單，核驗(yàn)單會(huì)系統(tǒng)自動(dòng)生成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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