問：服務器到期了。太久了忘記續費了。能幫忙恢復嗎,服務器到期了太久了忘記續費了
答：您好，
經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如數據非常重要，確需找回，我司可嘗試在災備的離線磁帶備份系統中，查找是否有相應數據。但要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并恢復到生產環境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災備，比如發生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數據丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網站數據，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。
如能成功恢復數據，將按照標準收費980元，加主機一年續費價格：380元，一共1360元。請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
問：那如果不恢復繼續用原來的空間可以吧
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，原主機空間已刪除了，若不需要數據，請直接重新購買主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新購買空間是得重新備案嗎
答：您好，如果您的域名備案號還沒有注銷，可以直接使用不用重新備案,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://wandoudiy.com/我新買了空間，把代碼和數據庫都放上去了。怎么網站訪問不了
答：您好，
web.config 配置文件已調整，目前訪問報錯附圖，當前基礎型主機型號不支持aspx，推薦升級到多線主機云峰A型，選擇系統，支持asp.net程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛才買的這個付了68，云峰A是188，升級的話不是應該再付128嗎？怎么后臺選升級要付138
問：升級應該再傳120吧。怎么顯示要再付130
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，原因是虛擬主機開通會贈送一個月備案時間，升級系統默認會計算這個月時間的差價，造成和365天計算價格有小差別，特殊幫您申請優惠贈送時間的升級費用10元，幫您入到余額中，請充值120元直接操作升級即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：余額沒有10元呀
問：你贈送后。我再升級
答：您好，
前面回復已贈送到賬號下，請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級好了。但是網站進不去了。會跳轉到http://stopnote.vhostgo.com/?host=wandoudiy%2Ecom&refer=
答：您好，非常抱歉,核實用戶升級了主機類型后,我司二級域名解析到新服務器ip還沒生效,請多等會等待生效后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站用的偽靜態代碼如圖，這里得怎么設置？
問：網站打不開，偽靜態主機那怎么啟用呢
答：您好，您的是asp.net程序，偽靜態不需要通過偽靜態模版設置，現在網站訪問提示數據庫登錄失敗，請您將數據庫配置調整好后再測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：原來數據庫名是，換了空間后變成了，配置文件里我已經改成了，為什么還是提示登錄失敗
答：您好，檢查域名：wandoudiy.com指向主機ftp：wandoudiy2。
根據報錯信息應是您的程序連接的依然是數據庫：，請您核實一下。
同時此工單已太長，不利于后續問題解決，會被系統自動鎖定。若您還需我們協助，請您重新提交工單反饋，歡迎您隨時聯系我們。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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