問：數據庫不能被127.0.0.1服務器 連接，關閉127.0.0.1服務器的防火墻，外網可以連接數據庫，但是通過內網127.0.0.1 還是不能連接mysql，兩個服務器也是在同一組里,數據庫不能被服務器連接
答：您好，
核實127.0.0.1內網IP配置異常，已修正，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有看到提交授權書的地方
答：您好，請點擊備案信息-上傳圖片資料進入，切換到原上傳模式，刪除域名證書圖片，重新上傳授權書圖片提交，上海備案無需上傳域名證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是說沒有上傳授權書的按鈕，
答：您好，如圖：，請點擊標注的圖標，選擇授權書圖片替換上傳；無需提供證書的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，授權函我看沒有，麻煩您那邊上傳下，謝謝
答：您好，您的授權書已上傳成功，請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我前段時間進行域名轉入，在“域名管理中心”頁面，顯示域名的注冊日期還有到期日期，包括域名狀態。但是實名認證顯示的是“初審拒絕未實名”，但是點進去看，卻顯示其中一個“初審通過實名成功”，另外一個卻是“初審拒絕未實名”，詳情請看圖片。這個到底算是域名轉入成功了呢，還是域名轉入還沒有完成？
答：您好，yuntieltd.com 已轉入完成，您將這個域名模板過戶到審核通過的模板下即可：管理中心-域名管理-通用模板-模板過戶
剛剛幫您過戶了，請等待注冊局的更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，那么接下來我這邊應該做哪些工作，并進行什么操作呢？我現在公司的ECS服務器包括郵箱都是在阿里云那邊，現在公司網站無法訪問，問了阿里云 場第三方服務供應商，他們說需要進行域名解析，這個域名解析在哪里操作？是在阿里云那邊，還是在你們這邊？
答：您好，
域名解析設置方法：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
問：你好，域名實名審核通過之后，在哪里能夠看到實名審核通過的信息？
答：您好，管理中心-域名管理處可以查詢到的，已經是實名成功了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那么我現在就可以進行域名解析的操作了，對嗎？
答：您好，可以的，請參見域名解析設置方法：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 進行設置。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，除了企業網站的域名解析，那么企業的郵箱的域名解析也是在貴公司這邊操作么？因為我目前在阿里云的企業郵箱，由于域名轉入到了三五互聯，所以是否阿里云的企業郵箱也要在貴公司這邊進行解析？
答：您好，是的，目前域名使用的不是我司dns，若需要在我司直接解析，請您操作修改域名dns為我司默認dns，然后按照服務器提供商處要求進行對應解析即可。若不在我司解析，請在dns對應的提供商處解析。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：貴公司的DNS是什么？
答：您好，如果您需要修改為我司默認dns，請您在管理中心-域名管理-點擊該域名，進入域名管理界面-點擊修改dns，勾選我司默認dns就行操作即可。
我司默認dns：
ns1.myhost.net
ns2.myhost.net
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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