問：遠程連接不上點擊鏈接了就閃一下 ！一直在這里重啟也不行！,遠程連接不上點擊鏈接了就閃一下一直在這里重啟也不行
答：您好，可以了，重新建立了explorer.exe桌面進程，您再遠程試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：jinnuo666.com 網站經常中毒，是不是服務器有問題 請查一下
答：您好，
檢查服務器環境及安全配置正常，隨機查看同服務器其他站點正常，請上傳最新版本程序，同時讓程序開發人員徹底排除修復程序漏洞，最后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進一步安全加固,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，以前紅色箭頭這里可以修改空間服務器的，現在怎么沒有了.我們是代理商, 服務器和虛擬主機都買你們的，服務器上的備案127.0.0.1 改到虛擬主機上,我現在該怎么修改這個備案
答：您好，非常抱歉，我司備案平臺主機信息填報功能近期正在做調整，暫時無法修改主機信息，只要您的域名現在正常綁定在我司國內主機上使用，則不會影響您的備案號，您可待調整完成后（預計需要1周左右），您再登錄備案賬戶下進行修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開 麻煩幫看一下 謝謝 我們是代理商
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
另：請直接訪問 127.0.0.1，查看結果并截圖回復此工單，
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩您將域名：scsosta.org轉到這個用戶名:**********，謝謝
答：您好，若是要操作三五互聯賬戶間轉移，請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么打開cdkcode.com，直接進入http://www.cdkcode.com/install/index.php，而不是http://www.cdkcode.com/index.php。麻煩看下。
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/