問：網站打不開，白名單添加了，也加了百度云加速,網站打不開白名單添加了
答：您好，
問：我的虛擬主機被關閉，說是招受攻擊，沒有招受攻擊呀，是我自己在做搜索推廣，流量增多了，請幫我開通。
答：您好
我們看關閉原因是站點受到DDOS及大量CC攻擊，必須升級到云服務器使用,若訪問量非常大,建議您使用云服務器,虛擬主機是共享資源,而云服務器是獨享資源,比虛擬主機更穩定、更快速,獨立ip也更適合seo優化,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是現在不能幫我開通了？
問：我的流量并沒有超出啊？ 我現在還不用獨立ip，有需要我會升級開通的。請幫我開通這個虛擬主機好嗎
答：您好，虛擬主機是共享資源的，你這個網站昨天被DDOS攻擊，導致服務器IP被機房封掉，中斷了幾個小時，并且后面CC攻擊也將服務器CPU持續100%。我們建議您使用獨立IP的云主機，資源獨享，其他人受攻擊也不會影響到你的服務器。
問：您好，資料傳不上，您受累傳一下?
答：您好，已為您上傳提交，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳了數據 綁定解析了域名，網站打不開，幫我看下
答：您好，
新綁定的域名完全生效，一般需要20分鐘，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我單位郵箱又不能收發郵件了，請查詢原因盡快幫我們將gte@cgte.com.cn，gtexd@cgte.com.cn，gtemy@cgte.com.cn三個賬號下的已刪除內容徹底清空，完成請電話聯系我們，謝謝！
答：您好，已經處理，請核實!
問：gte@cgte.com.cn，gtexd@cgte.com.cn，gtemy@cgte.com.cn郵箱清空仍不能收發郵件，請立即幫我們解決，嚴重影響工作了！
答：您好，已經處理，請核實!
問：時間總是同步失敗，幫忙看下
答：您好，
請嘗試將服務器關機（注意是關機不是重啟），然后在我司后臺再點開機，操作后會自動與宿主時間同步，然后再查看時間是否正常。或者回復工單授權我司為您關機并開機操作。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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