問:已按照工單號要求解析域名,已按照工單號要求解析域名

答:您好,
已經申請解封,請訪問查看是否正常,如再次因攻擊被封,很可能是源ip泄露,到時可回復工單,我司特殊為您更換一個新ip(會產生200元費用) ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:還是無法訪問

答:您好,
核實ip再次被封,應該是源ip已經泄露,對方直接針對ip進行攻擊,目前解封意義已經不大,由于您已經購買高防,我司可特殊為您更換一次ip,收費200元,確認更換請充值后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!

問:確認更換

答:您好,
ip已經更換,服務器新ip127.0.0.1 ,同時高防回源ip也已經變更,有一定生效時間,請稍等20-30分鐘左右再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:又不能進去了   對方的攻擊是多大的

答:您好,
當前測試網站是可以正常訪問的,目前防護報表中暫沒有記錄新的攻擊,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我們這邊很多用戶都說無法訪問,包括我也無法訪問

答:您好,
目前新更換了ip,只要您域名不解析到新ip,就不會造成泄露,而ddos防護目前也沒有新增攻擊日志,能否提供具體的訪問報錯截圖我司查看下,,非常感謝您長期對我司的支持!

問:無法訪問此網站檢查 chanmaoyz.com 中是否有拼寫錯誤。如果拼寫無誤,請嘗試運行 網絡診斷。DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

提示這個  但是我沒有解析域名,而且距離更換新ip已經超過30分鐘了  我這邊還是無法訪問

答:您好,刷新了解析,現在WWW可以訪問,請稍后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:別人能訪問  目前我這不能訪問

答:您好,截圖中報錯是訪問超時了,請ping一下您訪問的域名,我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

答:您好,調整了,您再試試訪問是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!

問:還是不行  一直轉圈圈

答:您好,
您截圖中提示是訪問超時,應該是您本地網絡訪問高防節點連通性問題,其他用戶可以訪問代表本身高防節點是通的
之前是調整了高防節點的CC防護級別,目前您那邊訪問不到可以重啟本地網絡后再訪問測試,或者晚些時候再訪問看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!

問:還是打不還是打不開還是打不開
不止我一個人打不開
一部分人能打開  一部分不能

問:別人用戶能訪問  而我不能訪問   我怎么運營嘛
我連后臺都沒辦法訪問

答:您好,

問:www.huasheng-sc.com  這個網站的服務器之前是用的西數的,應該是到期的,這個還可以找回來數據備份嗎?

答:您好,目前查看這個域名解析指向的不是我司服務器,您可以提供下之前在我司的服務器ip,這個過期時間太長應該是無法找回數據了,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

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