問：幫我查一下我的渠道人員是誰，聯系方式多少,幫我查一下我的渠道人員是誰
答：您好，
您可以聯系您的渠道經理qq:；非常感謝您長期對我司的支持!
問：lzzlsq為香港主機已到期幾天 現購買了國內主機需將程序移到國內主機 FTP無法鏈接，能否直接幫忙轉移
答：您好，主機到期但是ftp服務是正常的，測試也可以連接，可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=757遷移
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我這個營業執照是屬于什么類型的單位性質
答：您好，單位性質請選擇：社會團體 ，如：；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在想要續費這臺服務器,需要降配,降到2核/ 4G/ 600G /77M2核/ 4G/ 600G /10M
問：降級后配置2核/ 4G/ 600G /10M
答：您好， 已經調整，下次可以通過前臺服務器升級功能，調整服務器配置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這臺服務器還有多久會被釋放掉?我們現在正在走續費流程,還請幫我們多保留一段時間
答：您好， 請盡快進行續費 ， 附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：最晚是什么時候釋放?已經在走費用申請了
答：您好，時間不確定過期后3-15 天刪除 ，由系統決定 ，請盡快續費
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：上一個工單還沒結束，謝謝你好，1.我域名泛解析添加了，發現主站和ls.hunyan100.com以及詳情頁訪問正常，但是其他分站訪問不正常。 我在百度云加速里面點擊過清理緩存，不知道是這個引起的還是 設置泛解析時間還不夠長引起的。2.在IE上主站等都沒法訪問。
答：您好，我司測試都可以正常訪問,不排除用戶本地訪問的百度云加速節點網絡存在異常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，移動流量訪問的確正常，但是WIFI和有線訪問還是一樣的
答：您好，從用戶ping截圖看解析是不對的,正確的解析如下,請等待域名解析生效后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，非常感謝，有問題我再咨詢
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問，您說的正常，是要這兩個數值和你發的圖片一樣才算正常嗎 ？ 是這么看的嗎
答：您好，關鍵是ping解析出來返回要回顯 這個才表示是解析到百度云加速節點了,其次,需要核實這個ip,因為云加速有很多節點,不排除是個別節點出現故障,也會出現無法訪問的情況,其他參數并不重要,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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