問：www.tryyglzx.com 瀏覽器無法正常打開，出現下圖提示
進入主機控制面板，虛擬主機診斷，如下圖
,瀏覽器無法正常打開出現下圖提示進入主機控制面板
答：您好，我們檢查日志出現腳本執行超時，您程序asp access架構，容易出現數據庫鎖死導致不能訪問，若經常出現這種情況，建議您聯系程序方更改使用mysql或mssql數據庫，不會有這種情況。
如果您網站首頁可以生成靜態html，您也可以嘗試生成靜態首頁再觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天已按建議將 首頁生成靜態了
今天又出現昨天的情況了
問：請問在后臺虛擬主機面板中 怎么操作能恢復正常，現在將程序換成的有點復雜，需要些時間，但網站現在又不能停。
答：您好，這個是程序執行超時，我們暫時回收了站點池，您可以重新試下，根本上需要聯系程序技術優化，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云峰C型(b076)之前一直用的挺好的 10月5號從云峰C轉成d001，才出現這種情況的，我現在剛執行d001轉回云峰C型(b076)，然后繼續觀察一下。
答：您好，好的，有問題請再聯系，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，之前網站A已備案完畢，現新增網站B，C，D，F幾個新站，卻被退回說，A站域名有過備案，新增的網站都是新域名，出現此問題不知如何處理
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，1，工信部下發數據有異常，資料可能是系統自動重復提交了，狀態更新有誤；
2，請核實負責人手機今天是否有收到工信部系統號碼12381 發送的短信驗證碼；如有收到，請及時完成短信驗證，并請將短信驗證后頁面截圖提交至工單或者說明已完成驗證并提示為，以便為您準確更新備案狀態；
問：您好，并未收到驗證碼
答：您好，根據工信部系統重發提示已完成短信驗證：，完成短信驗證后即進入管局審核，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，后臺仍舊顯示短信核驗進行中
答：您好，提交資料至管局審核后需24小時內完成短信驗證，如已經完成了短信驗證，頁面提示
問：您好，麻煩把營業執照圖方向調正
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：驗證碼，手機號，身份證件后6位都填寫正確，先后驗證兩次都提示短信核驗失敗。
答：您好，1，查看您提交的是備案備案轉入，備案轉入是需您原備案網站負責人對應手機注意配合短信驗證，但因原備案未在我司接入，我司無法協助您查看原備案信息，請聯系原備案接入商為您核實具體聯系方式以及負責人信息，并請注意對應手機查收驗證碼配合驗證；
2，如您收到了驗證碼，并確認填寫的驗證碼和接收驗證碼的手機號碼是準確的，可能就是負責人身份證號碼后六位未填寫為原備案負責人的身份證號碼，請及時聯系原備案接入商協助您查看原備案負責人信息，并填寫對應負責人身份證號碼進行驗證；
3，如確認信息是準確的但無法驗證，可將收到驗證碼以及原在其他接入商備案的網站信息截圖提交至工單，以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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