問：網站打開慢，ip和域名ping不通用手機流量打開慢 http://lf.dctykw.cn/hand_lfGw/,網站打開慢和域名不通用手機流量打開慢
答：您好，
問：麻煩能把香港ip節點禁ping關掉嗎，
答：您好，
非常抱歉，香港ip節點網絡相比內地機房抗攻擊能力弱一些，如果開啟ping，容易受攻擊，影響網絡質量，因此默認是設置了禁ping的，無法開啟ping；非常感謝您長期對我司的支持!
問：hbsnnyjx.com hbruihaojj.com cangzhoutianyu.cn cangzhoutianyu.com haidaxj.com 這些都是我轉入的域名，無法解析
答：您好，
原因是域名dns還沒修改為我司,選擇使用我司dns保存后即可正常設置解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案退回，提示主辦者沖突！但是檢查公司名稱和代碼都沒有錯誤！
答：您好，此可能是系統重復上報導致沖突退回，請核實下，法人手機號在 10:02之后，是否有正常收到工信部發送的核驗短信，是否已經至工信部網站完成短信核驗；
若已經完成短信核驗，備案申請會進入管局正常審核階段，您可回復工單告知，以便為您更新備案狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經完成短信核驗
答：您好，好的，已經為您更新備案狀態，您請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機無法壓縮數據，麻煩幫忙處理 一下
答：您好，現在已經完成壓縮，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名添加canme解析，網站無法打開
答：您好，
附圖，我司查看域名解析沒有生效，請您聯系域名注冊商確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在建站管理助手設置證書自動跳轉https,但是某個文件夾不想跳轉，在nginx配置后不生效，如下：如果訪問地址有moban文件夾 則不跳轉到https
server{ 80; server_name www.cdccd.com.cn cdccd.com.cn; if ($request_uri !~ 'moban' ){ ^(.*) https://www.cdccd.com.cn$1 permanent; }}
答：您好，配置后，需要重啟nginx服務，請重啟nginx服務后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟了，沒效果
問：請問是這個nginx問題嗎？
答：您好，這個可能是nginx沒有重啟成功或者瀏覽器緩存，請完全結束nginx后重新啟動，清理瀏覽器緩存再試。
如果仍不行，請提交“【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】”類工單，我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像是路由瀏覽器緩存問題，我換電腦正常了，謝謝
答：您好，不客氣，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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