問：您好，變更負(fù)責(zé)人需要網(wǎng)站可以訪問狀態(tài)不,變更負(fù)責(zé)人需要網(wǎng)站可以訪問狀態(tài)不
答：您好，需要的，已經(jīng)備案成功的域名必須處于可訪問狀態(tài)，網(wǎng)頁與備案主體相符，網(wǎng)站首頁下方需放置正確的子備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址:http://beian.miit.gov.cn 供用戶查詢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在沒有SSl證書部署入口了嗎？
答：您好，
若已申請ssl證書，可到獨(dú)立控制面板進(jìn)行部署。若不是很清楚的話，請聯(lián)系QQ：進(jìn)行咨詢。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我是從米拓用戶中心登錄控制面板的，這個(gè)是不是獨(dú)立？
答：您好，
關(guān)于此問題，請聯(lián)系QQ：進(jìn)行咨詢。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
請清除瀏覽器緩存或換一個(gè)瀏覽器，再試試。若還是不行，請聯(lián)系QQ：溝通一下。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www.sdlsdxkj.com/這個(gè)網(wǎng)站經(jīng)常打不開，麻煩幫忙看下
答：您好，我們嘗試回收了站點(diǎn)池，訪問已經(jīng)可以打開。 提供截圖程序執(zhí)行報(bào)錯(cuò)，需要您聯(lián)系程序開發(fā)方面排查，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：網(wǎng)站打不開，遠(yuǎn)程登不上，沒做任何操作只要流量降下來。網(wǎng)站就打不開，按理說，應(yīng)該更容易打開，上次提的工單也是這樣，依然沒有解決
答：您好，
之前的確給您做過調(diào)整，當(dāng)時(shí)調(diào)整的原因是當(dāng)前服務(wù)器所在宿主機(jī)負(fù)載有些高導(dǎo)致。
我們調(diào)整后就恢復(fù)正常了，目前查看服務(wù)器所在的宿主各項(xiàng)資源都比較正常。
建議再觀察一下看看，另外目前查看服務(wù)器的帶寬資源一直也跑的比較高。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：只要遇到圖中箭頭所指的情況下，網(wǎng)頁就很難打開了，我購買的35兆帶寬，如果是跑滿了，也應(yīng)該是一條水平線，到底是哪里造成網(wǎng)絡(luò)阻塞？
問：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行兩三分鐘，就斷幾十秒，甚至幾分鐘，網(wǎng)站豈不完蛋了
問：上圖剛才又停了一段時(shí)間，下圖是百度實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，到底問題出在哪里？
答：您好，
目前我們在服務(wù)器內(nèi)部的確沒有發(fā)現(xiàn)比較明顯的異常，同時(shí)日志里面也沒有致命錯(cuò)誤。
也可以將服務(wù)器安全狗和火絨安全軟件全部徹底退出以后再觀察一下，看看是否還有相同的情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：出問題的時(shí)候，我后臺(tái)必須重新登陸，又出現(xiàn)了問題參見工單 這些工單一樣的問題。上次我以為是程序沖突，結(jié)果不是，自動(dòng)恢復(fù)正常了，現(xiàn)在又出現(xiàn)同樣的問題了，我沒有做任何程序的操作
答：您好，目前我司查看原因是站點(diǎn)池會(huì)自動(dòng)死掉，造成流量突然降低，因?yàn)镮IS有自動(dòng)檢測功能，死掉后會(huì)重新啟動(dòng)，所以后臺(tái)也需要重新登錄，目前排查原因可能是內(nèi)存不足引起的，建議考慮把內(nèi)存升級(jí)到16G或者考慮單獨(dú)再購買一臺(tái)服務(wù)器，把mssql數(shù)據(jù)庫遷移到單獨(dú)的服務(wù)器上面,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：mssql數(shù)據(jù)庫的工作原理無論機(jī)器多大內(nèi)存，都會(huì)占用光，然后系統(tǒng)需要的話，再釋放部分。如果你們總是覺得內(nèi)容不夠，能否幫我臨時(shí)增加內(nèi)存，觀察幾個(gè)小時(shí)。如果確實(shí)如此，我再升不遲
答：您好，非常抱歉，我司無法直接幫您增加內(nèi)存，目前服務(wù)器可以臨時(shí)擴(kuò)容的，您可以臨時(shí)升級(jí)內(nèi)存到16G觀察一下，或者直接購買一臺(tái)服務(wù)器把數(shù)據(jù)庫遷移到另外一臺(tái)數(shù)據(jù)庫上面,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：換一臺(tái)好一點(diǎn)的宿主機(jī)試一下吧，與內(nèi)存沒有任何關(guān)系，前面幾天流量都正常，說明不是我這邊的問題
答：您好，可以嘗試更換一個(gè)宿主，更換期間會(huì)關(guān)機(jī)幾分鐘，請確認(rèn)下是否可以現(xiàn)在操作？,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：換吧
答：您好，已經(jīng)遷移了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：
啟動(dòng)后，內(nèi)存使用不高，cpu也不高，問題依舊
答：您好，目前查看IIS站點(diǎn)池仍然會(huì)異常退出，我們嘗試幫您重新創(chuàng)建了一次站點(diǎn)，請?jiān)倏纯矗绻匀徊恍薪ㄗh嘗試卸載下安全狗試試，或者保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)，用助手恢復(fù)網(wǎng)站也很快,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：機(jī)器重裝過，所有安全軟件退出過，機(jī)器重啟內(nèi)存很低，cpu也不高，問題依舊，剛才機(jī)器完全卡死，遠(yuǎn)程登不上，到底是什么原因？請你們查一查你們的硬件和配置
答：您好，
同樣iis安全狗也會(huì)在iis加載dll，以我司經(jīng)驗(yàn)，iis安全狗也可能導(dǎo)致站點(diǎn)出現(xiàn)卡住的情況，建議您卸載服務(wù)器安全狗和iis安全狗再觀察下；如果要安裝防護(hù)軟件，可以安裝云鎖等其他防護(hù)軟件；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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