問：您好，變更負責人需要網站可以訪問狀態不,變更負責人需要網站可以訪問狀態不
答：您好，需要的，已經備案成功的域名必須處于可訪問狀態，網頁與備案主體相符，網站首頁下方需放置正確的子備案號并鏈接至工信部備案網址:http://beian.miit.gov.cn 供用戶查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在沒有SSl證書部署入口了嗎？
答：您好，
若已申請ssl證書，可到獨立控制面板進行部署。若不是很清楚的話，請聯系QQ：進行咨詢。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是從米拓用戶中心登錄控制面板的，這個是不是獨立？
答：您好，
關于此問題，請聯系QQ：進行咨詢。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器，再試試。若還是不行，請聯系QQ：溝通一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.sdlsdxkj.com/這個網站經常打不開，麻煩幫忙看下
答：您好，我們嘗試回收了站點池，訪問已經可以打開。 提供截圖程序執行報錯，需要您聯系程序開發方面排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打不開，遠程登不上，沒做任何操作只要流量降下來。網站就打不開，按理說，應該更容易打開，上次提的工單也是這樣，依然沒有解決
答：您好，
之前的確給您做過調整，當時調整的原因是當前服務器所在宿主機負載有些高導致。
我們調整后就恢復正常了，目前查看服務器所在的宿主各項資源都比較正常。
建議再觀察一下看看，另外目前查看服務器的帶寬資源一直也跑的比較高。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：只要遇到圖中箭頭所指的情況下，網頁就很難打開了，我購買的35兆帶寬，如果是跑滿了，也應該是一條水平線，到底是哪里造成網絡阻塞？
問：網絡運行兩三分鐘，就斷幾十秒，甚至幾分鐘，網站豈不完蛋了
問：上圖剛才又停了一段時間，下圖是百度實時統計的數據，到底問題出在哪里？
答：您好，
目前我們在服務器內部的確沒有發現比較明顯的異常，同時日志里面也沒有致命錯誤。
也可以將服務器安全狗和火絨安全軟件全部徹底退出以后再觀察一下，看看是否還有相同的情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：出問題的時候，我后臺必須重新登陸，又出現了問題參見工單 這些工單一樣的問題。上次我以為是程序沖突，結果不是，自動恢復正常了，現在又出現同樣的問題了，我沒有做任何程序的操作
答：您好，目前我司查看原因是站點池會自動死掉，造成流量突然降低，因為IIS有自動檢測功能，死掉后會重新啟動，所以后臺也需要重新登錄，目前排查原因可能是內存不足引起的，建議考慮把內存升級到16G或者考慮單獨再購買一臺服務器，把mssql數據庫遷移到單獨的服務器上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：mssql數據庫的工作原理無論機器多大內存，都會占用光，然后系統需要的話，再釋放部分。如果你們總是覺得內容不夠，能否幫我臨時增加內存，觀察幾個小時。如果確實如此，我再升不遲
答：您好，非常抱歉，我司無法直接幫您增加內存，目前服務器可以臨時擴容的，您可以臨時升級內存到16G觀察一下，或者直接購買一臺服務器把數據庫遷移到另外一臺數據庫上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：換一臺好一點的宿主機試一下吧，與內存沒有任何關系，前面幾天流量都正常，說明不是我這邊的問題
答：您好，可以嘗試更換一個宿主，更換期間會關機幾分鐘，請確認下是否可以現在操作？,非常感謝您長期對我司的支持！
問：換吧
答：您好，已經遷移了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
啟動后，內存使用不高，cpu也不高，問題依舊
答：您好，目前查看IIS站點池仍然會異常退出，我們嘗試幫您重新創建了一次站點，請再看看，如果仍然不行建議嘗試卸載下安全狗試試，或者保留數據重裝一下系統，用助手恢復網站也很快,非常感謝您長期對我司的支持！
問：機器重裝過，所有安全軟件退出過，機器重啟內存很低，cpu也不高，問題依舊，剛才機器完全卡死，遠程登不上，到底是什么原因？請你們查一查你們的硬件和配置
答：您好，
同樣iis安全狗也會在iis加載dll，以我司經驗，iis安全狗也可能導致站點出現卡住的情況，建議您卸載服務器安全狗和iis安全狗再觀察下；如果要安裝防護軟件，可以安裝云鎖等其他防護軟件；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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