問:網(wǎng)站打不開,不知道是不是這個問題?網(wǎng)站:m..com,網(wǎng)站打不開不知道是不是這個問題
答:您好:
問:不是我網(wǎng)站問題,是你們服務(wù)器問題,又出現(xiàn)這種現(xiàn)象
答:您好,檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)沒有問題,我司通過工具測試都是200的狀態(tài),您本地訪問報錯請ping一下域名,把結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
那怎么會出現(xiàn)我403現(xiàn)象?,這個是你要的截圖
答:您好,目前我司測試并沒有403的報錯,建議您直接把m..com 解析到 127.0.0.1,然后再測試是否有403的現(xiàn)象,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在不是不能直接解析到服務(wù)器IP上嗎?
答:您好,現(xiàn)在是解析到別名上的,別名因為開了百度云,解析是直接走的百度云節(jié)點,可以直接解析到IP上面,看看是否有403的報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,幕布照上傳不上去,顯示上傳出錯是怎么回事?
答:您好,請客戶核實是否為圖片格式或大小導(dǎo)致,圖片需要是jpg格式為1m以內(nèi);可更換瀏覽器試試看能否上傳?若還是不行可將圖片發(fā)送至工單中為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,上傳下幕布照
答:您好,已上傳,請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:親,客戶郵箱會收到這樣的提醒,是否可以隱蔽或者去掉啊,這樣影響客戶的體驗啊
答:您好,可以將該發(fā)件人域名加入黑名單 或設(shè)置收件規(guī)則進(jìn)行攔截,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:paibao.letong.link 這個網(wǎng)站綁定的服務(wù)器移動網(wǎng)絡(luò)打不開
答:您好,檢查這個是網(wǎng)絡(luò)的原因,目前我司幫您開啟了百度云,請稍后再訪問測試一下,另外建議可以考慮把服務(wù)器更換到華中BGP機(jī)房,此機(jī)房對移動支持相對更好,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么轉(zhuǎn) 直接升級嗎
答:您好,在業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-更換機(jī)房線路頁面操作,由系統(tǒng)將數(shù)據(jù)整體遷移到新機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持!
問:轉(zhuǎn)機(jī)房ip能不能保持不變
答:您好,抱歉,因為機(jī)房不同,所使用的ip地址網(wǎng)段也不一樣的,所以無法保持原ip使用,當(dāng)前您可通過業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-更換機(jī)房線路頁面操作,由系統(tǒng)將數(shù)據(jù)整體遷移到新機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/