問：網站打開很慢，請處理下，謝謝,網站打開很慢請處理下謝謝
答：您好，我司為您重新調整了主機網絡節點，請您稍后20分鐘在測試下，港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉國內使用，訪問速度和穩定都將有所提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://chaxun.cetic.cn/已重新做了解析，但是無法訪問。
答：您好，查看解析地址還是不對，請您到域名注冊商核實域名解析生效情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是你們的別名沒有更新成功？
答：您好，非常抱歉，核實是二級域名解析的問題，現在修正了，請您稍后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名審核未通過：圖1實名信息：剛注冊下的公司查詢地址：https://amr.sz.gov.cn/outer/entSelect/gs.html注冊號：查詢結果：圖2
答：您好，審核拒絕的原因是域名所有者信息中含有括號，上級審核機構要求括號是英文括號，如果是中文括號就會審核失敗。已為您創建正確的模板，請自行提交實名資料。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前我們發現兩個網站都打不開了：一個是www.darongwan.com，一個是www.yndarongwan.com，提示都是： UnavailableHTTP Error 503. The is unavailable.請盡快幫忙解決，急！
另外，前一段時間，我們的網站被掛碼了，一個叫騰訊的網站。請一并解決，非常感謝，如果涉及費用，請告訴我。問題要馬上解決，再次感謝！
答：您好，1. 核實為c 盤滿了，已經為您清理c 盤容量，并設置計劃任務定期進行清理 ，
參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754
2， 如需我司協助清理掛馬，請提交維護工單 ，【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點） ，我司僅清理掛馬，不負責程序漏洞修復 ，程序漏洞不修復仍然有再次掛馬的風險 ，我司會做一些站點安全限制 ，安全限制開啟狀態
下會影響網站部分寫入等功能 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個網站我重新解析了，為什么打開的還是我原來的那個網站
答：您好，抱歉， 請問您那邊訪問是否是截圖中的效果，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站一會可以打開，一會又打不開怎么回事
答：您好，抱歉，目前是內部解析有點問題，我司正在核實處理，請您晚些時候再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
