問：麻煩看看此空間數據備份什么時候的吧,麻煩看看此空間數據備份什么時候的吧
答：您好：
此虛擬主機上次自動備份的時間是，如需要恢復，請在主機控制面板操作備份恢復即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫忙看一下怎么我的http://gdbaina.com/ 訪問不了，解析好了都訪問不了，
答：您好，
問：你這是會直接跳轉到www.gdbaina.com域名嗎
答：您好，
現在重新更換了瀏覽器測試，發現不帶www的無法打開，出現如下錯誤。原因是您.htaccess 里面設置了錯誤的規則影響導致。
您可以將下方中的代碼刪除后再試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：瀏覽器輸入域名打開后不是該域名地址，而是這個地址https://www.dsn5558.com/，有的瀏覽器將該域名標注為釣魚網站
答：您好，您的程序被掛馬加了代碼,針對百度過來的訪問就會跳轉到dsn5558.com,請檢查程序清理掛馬,如果需要我司協助清理,需付費100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好這明顯說不過去吧我們用的是你們公司的服務器掛馬的人直接進入了服務器并修改了我們的源程序，貴公司并未做任何防護，卻要我們付費處理!!!鑒于長期合作的關系，請貴公司給我們提供安全的服務器保障，不然我們怎么能安心使用貴公司的服務？？？
答：您好，
初步幫您核實了下您的程序模板里面存在掛馬和篡改，已經幫您修正。
不過在百度里面測試訪問還是會跳轉，之前工單已經說明我們需要扣費處理。
我們能夠保證空間所在的服務器以及空間安全，但是您提供的程序和代碼是否強壯我們無法保證。
您確保會員名下有足夠的金額并反饋本工單，我們幫您清理掛馬并將對應的文件設置為只讀您再觀察。
最好還是聯系下程序提供方核實檢查一下，如果程序有新版本的話請最好升級到最新。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：當時購買的時候告知20M可以滿足1萬人同時在線，但是目前總的才1千人就提示寬帶占用超過70%，會出現反應變慢，用戶反應卡，PING值掉包，怎么拖用戶這么少？？？
答：您好，您的網站提供了視頻播放,所以帶寬肯定是不夠的,您自己可以測試下您在線看其他視頻網站的視頻播放時下載速度是多少?
理論上,一個人觀看比較高清視頻流暢,至少下載速度500kb/s,相當于消耗帶寬500kb/s乘以8,也就是4M,20M帶寬僅能夠提供5個人同時觀看視頻,而網頁文件/圖片是比較小的, 訪問后很快就下載完了,不會長時間占用帶寬,比如您首頁1M左右大小,互聯網用戶訪問網站最長能接受平均時間8秒,也就是每秒0.125M,20M帶寬能夠提供160人同一秒同時訪問,一般我們平常所說的連接數,是指15分鐘訪問請求,所以20M帶寬大概支持人同時訪問,如果您的頁面做的更大,圖片更多,甚至提供視頻的情況下,同時支持的在線人數就會更少,反之,如果您的頁面小于1M,支持的人數就更多;
以上計算是比較準確的,您可以作為參考來考慮購買多大帶寬;
目前給您的建議是去掉視頻,或者將視頻放到第三方平臺,以免消耗自身服務器帶寬資源,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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