問：服務器上不去幫看看怎么回事,服務器上不去幫看看怎么回事
答：您好，
抱歉，給您使用造成困擾，為提供更好的網絡服務，華中BGP機房0-5點進行網絡割接，期間會出現服務器網絡中斷的情況，數據不受影響，您那邊不用做任何操作，請等待網絡割接完畢后再查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法遠程連接服務器 咋回事啊 也太差勁了啊
答：您好，
1.重啟下本地網絡（光貓、路由器）再試一下。
2.如以上方法無效，請使用ping命令：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您服務器IP并反饋截圖和無法連接的錯誤截圖。
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問：hao.cnliuhe.com so.cnliuhe.com gongzuozheng.cnliuhe.com 突然都打不開 內網好像可以 外網不行 麻煩查看一下什么原因導致的網站都不能訪問了
答：您好，
此次特殊處理，下次請提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常
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問：域名無法解析，ping不通，但是后臺設置好了，還望排查下??！多謝大哥大嫂！
答：您好，
如果解析長時間不生效，請聯系我們。
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問：這個域名昨天做了解析 怎么打不開呢？
答：您好，我司查看域名解析有誤，我司為您重新修正了域名解析，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:
服務器停機了，請檢查故障
答：您好，我司為您重啟了服務器，現在已可以遠程服務器，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機的ip為多少，如何使用連接
問：
答：您好，虛擬主機不支持連接，如您需要上傳文件可以使用ftp工具，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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