問：由于該域名剛續(xù)費(fèi)，無法轉(zhuǎn)到我司西數(shù)賬戶下，現(xiàn)在解析總是不通，麻煩幫忙看下，白名單空間綁定都已處理，用測試域名可以訪問
,由于該域名剛續(xù)費(fèi)無法轉(zhuǎn)到我司西數(shù)賬戶下
答：您好，檢查原因是域名解析未生效，目前仍然指向的以前的IP，從截圖上看解析設(shè)置是正確的，建議晚點(diǎn)再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：hxdxdl.com該客戶FTP鏈接不上，請?zhí)幚怼?/p>
答：您好，
問：jiuyuanbz.com 綁定云建站 綁定不了 幫忙處理下 剛續(xù)費(fèi)
答：您好，
核實(shí)已經(jīng)綁定好了，且網(wǎng)站可以打開，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，www.kuuegg.com.cn 這個(gè)空間內(nèi)容最近的一次FTP 備份是什么日期，在哪里下載備份內(nèi)容，我需要備份
答：您好，
為您核實(shí)到此主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是。
1、如您需要備份，請您登錄我司的會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–主機(jī)管理–選擇恢復(fù)備份》
如圖：。
2、然后選擇將文件恢復(fù)到其它位置，如圖：，然后您通過ftp下載即可。詳細(xì)可以參考此教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1，服務(wù)器剛續(xù)費(fèi)，但是打不開，請?zhí)幚硪幌拢?/p>
答：您好，我司查看服務(wù)器已經(jīng)續(xù)費(fèi)成功，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)回復(fù)，如網(wǎng)站無法打開，您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器中檢查部署的web環(huán)境是否正常，如您需要我司協(xié)助查看，請您提交工單“【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，佳安租賃已經(jīng)在做備案變更了，能否先將網(wǎng)站恢復(fù)正常訪問？
答：您好，查看還缺少核驗(yàn)資料，請修改完畢后點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：電子化核驗(yàn)，掃描二維碼通過小程序完成電子化核驗(yàn)并在點(diǎn)擊備案信息底部的“我授權(quán)”處打勾并確認(rèn)提交；
問：您好，法人的證件（護(hù)照）已經(jīng)上傳，為何顯示不行？具體是什么問題
答：您好，查看法人護(hù)照已上傳成功，是可以的，備案申請?jiān)谡徍酥校⑽幢煌嘶兀埖却龑徍瞬⒆⒁獠榭磦浒缸C黃銅跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
