問：一直有人刷我們這服務器的ip，幫我更換個ip,一直有人刷我們這服務器的
答：您好，
抱歉,該ip查看本身并無問題,如有人惡意請求您的服務器,可以在服務器內加裝安全軟件,比如安全狗,云鎖進行防護攔截,并且查看您服務器是啟用了云加速的,云加速本身對網站的惡意請求也有一定防護效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：200太貴了，用抵扣一次金牌服務抵扣可以嗎
答：您好，抱歉,不行的, 理論上是不能更換ip地址的,更換后我們可能很長一段時間都要暫停該ip的使用,更換ip已經是特殊處理了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：100元幫我換一次吧
答：您好，非常抱歉,更換ip已經是特殊處理了,理論是不提供ip更換的,無法滿足您的要求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：100元幫我換一次吧
答：您好，請勿重復提交工單,更換ip收費200元無優惠,這已經是特殊處理了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天開始就登錄不進去，我試著重啟也不行！
問：郵件通知或者電話，謝謝
答：您好，
附圖，查看服務器系統正在升級補丁，請您稍后再遠程服務器測試下，您也可以通過業務管理–服務器–系統管理–web控制臺，可以查看到系統更新情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fjykds ，這個空間轉移很長時間了，還沒有成功
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名解析的時候解析到香港高防IP還是香港普通IP？ 另外設置CDN，源站ip是寫香港高防IP還是香港普通IP
答：您好，
如網站本身沒有攻擊風險,則可以解析到普通ip使用,如有攻擊風險的則解析到高防ip,如使用第三方cdn,回源設置建議為普通ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用第三方CDN 會員設置為普通ip的話，當受到ddos攻擊，會觸發高防嗎
答：您好，抱歉,未把域名解析到我司高防ip,不會有DDOS高防防護措施,如第三方CDN有防護措施,會觸發CDN防護規則,請知悉,建議把易受攻擊的域名解析到高防ip,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那如果使用你公司的CDN服務。 會觸發高防嗎？
問：你們的CDN服務在哪里購買？ 給個鏈接
答：您好，抱歉,目前沒提供CDN服務,用戶可把域名做別名解析到s.gotocdn.com 即可使用我司高防服務,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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