問：您好，網站已注銷，您的請求被拒絕什么意思， 怎么可以正常備案,網站已注銷您的請求被拒絕什么意思
答：您好，
目前在工信部查詢津ICP備號-2是存在的，未注銷；此退回提示可能是因貴單位下有其他網站被注銷，導致提交的變更申請數據退回，已為您重新提交變更申請，請等待審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙看一下這個網站怎么突然打不開了，剛才還用來著
答：您好，我司測試站點掛馬了
測試可以打開，但是打開后會出現跳轉，請您核實程序代碼并清理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好麻煩幫我看下 這個是什么意思 我這邊應該怎么處理 核實過 都是正常的 也是自己的主機
答：您好，經系統檢測，您的域名備案后未解析指向我司主機使用（目前查看域名解析指向ip為127.0.0.1 /127.0.0.1 非我司國內主機），系統即將執行取消接入，若需要保留備案，請立即將域名解析至我司國內主機上，并真正使用起來；后面我們會再次檢測，接入信息仍不符的才會取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請注銷 gy148.gov.cn 這個域名，謝謝。
答：您好，注銷資料缺少：上級部門要求域名注銷的文件掃描件；請補齊。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你至少要說明缺少什么吧？列個清單，不然我們都是懵的，不知道你們要什么東西
答：您好，.gov.cn 域名注銷，需要提供上級部門下發的注銷域名通知 或者文件。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： 以前申請了獨立IP 可以取消掉嘛？取消掉以后我再續費可以嘛。
答：您好：
已撤銷，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我需要將www.arider-hydraulics.com和arider-hydraulics.com解析到空間arider.gotoip1.com以前是正常的，我刪除過一次，再添加就出錯了，能幫我處理一下嗎
答：您好，
查看您帶www的域名添加的記錄已經生效了的，不帶www的域名還未添加解析記錄，您可以添加好記錄之后在測試下。
問：你好，不帶www的如何解析呢，提示有沖突
答：您好，
我們測試可以正常添加進去，并未出現沖突提示，已經添加成功了的。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/