問：您好~網(wǎng)站無法訪問，請(qǐng)及時(shí)幫忙處理~急急急！！！！！！！！！！！,網(wǎng)站無法訪問請(qǐng)及時(shí)幫忙處理急急急
答：您好，
已正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好~我這邊暫時(shí)是無法打開的啊！ping截圖
答：您好，
問：www.znkj99.com/m 手機(jī)站打不開，打開很慢很慢,你看怎么問題
答：您好，測試手機(jī)版可以正常訪問，查看到訪問打開不忙，加載3s中完成。
問：您好，域名備案時(shí)提示需要?jiǎng)h除域名解析，已經(jīng)刪了，還是提交不成功
答：您好，備案已經(jīng)為您提交，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：csxymc.com 空間和域名安排轉(zhuǎn)到代理賬號(hào)下 ，方便管理。
答：您好，主機(jī)已特殊轉(zhuǎn)移，請(qǐng)核實(shí)。域名請(qǐng)自行push到管理賬戶即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP賬號(hào)： 網(wǎng)站文件已經(jīng)刪除 請(qǐng)?jiān)O(shè)置可以上傳文件謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：幫我創(chuàng)建一個(gè)這樣的目錄文件位置（注意不要漏了"."）：/.well-known/pki-validation文件名：fileauth.txt文件內(nèi)容：r77a1etlasct0a5jla95ahsds2gy0a8n9iu93psd10yklmj0e
答：您好，已經(jīng)為您添加，不過您的ssl證書要辦法，還需要wendian.org.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt也可以訪問。您這邊頂級(jí)域名wendian.org.cn解析不對(duì)，請(qǐng)到域名解析處做cname解析到scwdls.gotoip1.com。若不支持做cname解析，請(qǐng)做A記錄解析到127.0.0.1。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.wendian.org.cn幫我查詢一下看這個(gè)域名ssl認(rèn)證設(shè)置成功了沒有?,什么時(shí)候能通過https://www.wendian.org.cn訪問
答：您好，證書還沒有頒發(fā)。請(qǐng)看下上面的回復(fù)的。您還需要
問：再幫我看一下，我這邊還有什么沒設(shè)置的？，多久可以頒發(fā)ssl證書,謝謝！
問：提示證書已頒發(fā)，是不是還要部署一下？幫我操作一下，現(xiàn)在https還訪問不了
答：您好，請(qǐng)?jiān)诘卿洉?huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–ssl部署處開通。費(fèi)用1元。開通后請(qǐng)等待10分鐘左右用https訪問。
注意：
2、等部署ssl后若要http 301到https，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419處理。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：ssl申請(qǐng)后，我現(xiàn)在可以更換主機(jī)嗎？
答：您好，部署ssl證書，可以進(jìn)行升級(jí)，更換主機(jī)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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