問:您好,域名3月31就要到期了,能不能備案,域名月就要到期了能不能備案
答:您好,如是上海 份備案,域名有效期大于一個月目前可正常提交備案申請,但建議先續費后再備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我綁定了新域名,不能使用 請處理一下
答:您好,是綁定的這個域名cm.5ay.xyz嗎?這邊查看到該域名解析的不是虛擬主機二級域名:
請將域名別名解析到虛擬主機二級域名zx52013.gotoip1.com后,再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1服務器目前無法登陸phpMy數據庫,請給予解決
答:您好,
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設置】 — 【網站無法訪問/打開異常】
問:問題如題,網站打開非常慢。幫忙看下
問:
答:您好,更換了一個節點,稍等20分鐘左右再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我們在年前是做了備案的,所有備案信息都是填好了的,只是沒有上傳照片那些,但是今天打開,之前所有填的信息都沒有了,然后我又重新填了一遍,之前的備案碼也不能用了,我又重新購買的,為什么會把我之前填的信息刪除呢?
答:您好,非常抱歉,1,我司系統會自動檢測,如備案資料未提交完整,系統會自動清除備案,需客戶重新提交申請,請及時上傳完整備案資料后確定提交備案,以便為您提交至管局審核,避免再次被清理;
2,如您原提交的備案碼提示無法使用,請提供對應備案碼以及ftp名(如為服務器請提供ip),以便為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,那請問自動清除的時限是多久呢?
答:您好,如是長時間未操作備案,系統則會自動清理信息,請及時重新填寫信息后將備案提交審核,避免再次被清除 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,比如現在提交了信息,客戶很多都把營業執照發在辦公室的,無法現場拍攝,怎么弄呢
答:您好,電子化核驗流程需上傳的資料有:a.單位最新的證件原件–b.法人身份證正反面原件–c.網站負責人身份證正反面原件、網站負責人人像檢測照片和系統自動生成的承諾書;此可分三段式:abc上傳,此您可將核驗二維碼發送給對應的負責人,分別掃碼操作即可(順序依次為:a-b-c)可參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE=;如是營業執照暫無法拍攝,此建議您待能拍攝營業執照后再來填寫備案信息 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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