問：為什么帶www的不成功呢，證書現(xiàn)在都還沒有下發(fā),為什么帶的不成功呢證書現(xiàn)在都還沒有下發(fā)
答：您好，查看到原因是http://culture-stone.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 無法訪問。
問：您好，麻煩您幫忙撤銷一下新網(wǎng)站備案申請
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站并調(diào)整狀態(tài)，請刷新或重新登錄后可修改，請修改后重新提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：會員密保忘記，申請重置
答：您好，密保答案已清空，重新設(shè)置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jshbgp.com 網(wǎng)站打不開了 。什么情況
答：您好，www.jshbgp.com 域名解析沒問題，解析IP非我司的請您聯(lián)系主機(jī)商核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.fuzhuangwd.com/http://www.zhuangxiuwd.cn/ 轉(zhuǎn)移香港服務(wù)器，上不去，幫我看看啥情況？
答：您好，
問：謝謝
答：您好，
不客氣，如果有其它問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程連接不上，請幫忙看看，控制臺是可以的。
答：您好，請核實您本地是否在操作服務(wù)器 ，核實到服務(wù)器已經(jīng)過重啟，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)核實已無問題，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看你們半天沒有處理，是通過另外一臺服務(wù)器遠(yuǎn)程過去重新服務(wù)器了，現(xiàn)在好像突然有不行了。
答：您好，測試服務(wù)器可正常遠(yuǎn)程，詳見附圖，請本地再試登錄服務(wù)器，若無法登錄，請本地ping 服務(wù)器IP看是否能ping通，并反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么我的備案一直在接入審核中啊，都一個多星期了
答：您好，近期廣東管局核查到有疑似涉黑灰產(chǎn)用戶利用我司接口提交虛假備案信息，查看您的備案申請被管局退回：提交的數(shù)據(jù)疑似虛假備案，請重新核驗其真實性，我司正在進(jìn)一步核查中，待核查無誤后才能上報管局審核；
您的域名“油漆涂料平臺.com”疑似用于油漆涂料平臺，與您單位經(jīng)營范圍不相符，請核實此域名備案后是否用于貴單位網(wǎng)站，網(wǎng)站實際用途是什么，若不是自己單位使用的域名，請勿代為他人申請備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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