問：我在網站后臺管理我的服務器時。提示“根據網絡安全法要求，賬戶必須通過增強或普通實名認證后才能管理云主機”我從哪里進行 實名認證？
,我在網站后臺管理我的服務器時
答：您好，請在賬號管理-實名認證-中選擇增強實名認證進行認證即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我這個網站備案被駁回的理由是備案主辦者沖突是什么意思？怎樣重提呢？
答：您好，核實主辦者沖突，是因為貴單位有同時通過其他接入商（廈門二五八網絡）提交了備案申請，且正在管局審核中，您需等待管局審核通過后，再到我司系統點擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁-B-B2現在去添加網站，填寫提交新域名langztc.cn備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近網站流量異常，請幫查詢此IP是那里的謝謝！
答：您好，
我們查看了您的網站訪問日志，日志里面主要是圖片占用了絕大部分流量。
網站首頁加載的圖片也比較多達到12M多，正常情況下首頁和內頁最好在3-5M左右最佳。
日志里面也沒有發現有異常的IP訪問，我們建議您再觀察一下。
現在已經是月底了，如果因為流量問題導致站點被停止的話您可以工單反饋下我們為您特殊開啟即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：賬戶登錄的密保問題之前已經通過申請表修改過的，為什么突然又變了？公司內部沒有人操作。
答：您好，我司系統不會自動重置客戶賬號的密保，另外該賬號近期沒有發資料申請過人工重置密保，最后一次人工重置是在4月19日；若是自己在賬號下變更密保答案，也是需要知曉原密保答案才能修改成功的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶有個ssl證書需要安裝在海外ip的站點上，請問材料提供給你們幫操作安裝需要怎么收費？
答：您好，
2.然后再進入對應服務器控制面板，在截圖中的位置進行SSL證書部署就可以了。
部署的時候就可以選擇具體的域名，然后直接進行部署并通過https協議測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問一個海外ip的云主機上安裝的ssl證書數量有限制嗎，還是和系統版本有關？各個系統支持安裝的ssl證書個數分別是多少呢
答：您好，
亞洲數據中心的彈性云主機部署SSL證書沒有限制，在香港節點IP上部署SSL證書實際上是在節點IP的cdn上進行部署的。
部署成功以后您不需要再次在您的服務器內部進行部署，在港臺節點IP部署后即可直接使用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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