問:網站出現503錯誤,后臺管理沒有實名進不了后臺管理進行重啟,負責人還沒有來拿不到證件進行實名認證。本地遠程也鏈接不上。,網站出現錯誤后臺管理沒有實名進不了后臺管理進行重啟
答:您好,控制臺登錄查看內存占用90%以上,部分操作不無法打開,已幫您重啟服務器恢復,如頻繁出現該情況,建議您最好升級內存到6G以上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打不開了 怎么老出問題 你們看看工單
答:您好,已調整了站點池,請再觀察 ,原因站點使用資源較大,超過了其他站點,對站點池進行了資源調整 ,建議對站點程序進行優化調整,以提高運行效率 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我買的不是獨享的嗎 你們在這樣關閉限制 就退款吧
答:您好,抱歉,您的站點占用資源達到上限,獨享資源 并非 資源無上限 ,達到上限后您的站點運行將受影響 ,會存在上條您回復的截圖提示,我司為了恢復您的站點訪問是特殊調高了分配的資源,故建議對程序進行優化調整 ,若獨享虛機無法滿足程序運行,則需要升級至云服務器 以滿足性能需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站什么超過上限了 哪一塊?
問:就算是當上限了 按一般邏輯 達到上限只是某一時間段 當時卡主或出現錯誤稍后就會自動恢復 你們到好 我們找你們 永遠都這樣了 換位思考 你自己的網站被這樣搞 你什么心情
答:您好,若您本地無法對程序進行調整,我司在之前回復中已針您的站點特殊調了資源,再次調高資源以滿足您的站點性能需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,新增備案時要求網站關閉,現在管局在審核中了。可以先把網站開起來嗎
答:您好,備案審核期間,域名請勿開啟可訪問;若可訪問,會因此導致備案失敗退回;請待備案成功后再開啟可訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: yc003.gotoip2.com 昨天下午我看才到50% 怎么今天一下子到1000% 郵箱是8點57分到達限額流量 能幫我查到達到限額是具體在哪個時間
答:您好,
2、另外查看您的站點是推廣內容,目前已經為您設置一些屏蔽規則,請您觀察一下,目前流量已經使用較多,建議您先充值流量 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問:我買了百度cdn加速 你們三五互聯不支持嗎
問:我流量稍微比較大 除了加帶寬 還有沒有其他辦法能增加加速 網站打開速度
答:您好,1、我司服務器支持云加速的, 請您設置源站ip 的時候設置您的服務器ip .
2、具體要看是什么資源到了瓶頸,比如您的服務器帶寬使用比較高,則需要升級帶寬, 查看您站點之前圖片使用比較多,可以壓縮一下圖片大小,減少帶寬使用。 然后根據資源監控 來進行操作升級 ,并觀察使用情況。
查看您賬號下服務器帶寬使用是正常的。
您還沒有將網站解析到服務器,請解析后 觀察一下 使用情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你意思是我用百度云加速 直接用你服務器IP 不用別名解析嗎
用這個ip解析到云加速那邊去嗎
問:s.gotocdn.com 幫我看看帶寬用了 多少
答:您好,1、您之前說,您購買獨立百度云加速的CDN ,您在購買的時候,需要您設置 回源地址,服務器回源地址是服務器ip 127.0.0.1 ,然后您的域名 做別名(CNAME)解析到 百度云加速的Cname地址上,不能解析到ip上。
另外 ,查看您購買的是國內服務器,我司服務器免費接入了百度云加速, 可以直接為您開啟,請確認一下是否開啟我司免費云加速 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我開啟百度云加速吧 這樣網站打開速度是不是更快 能支持更多人在線
答:您好,已經為您開啟,請稍后測試下 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是這樣操作 添加加速域名 之后cnd生成別名解析值sx.hbq007.top.a.bdydns.com 解析到我這個域名sx.hbq007.top之后 我的這個域名sx.hbq007.top就可以加速了
問:你那邊有技術嗎 能電話溝通下 有一些不是很懂
答:您好,已電話聯系,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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