問：后臺服務器進不去了，麻煩幫我解決下 清理一下,后臺服務器進不去了麻煩幫我解決下清理一下
答：您好，服務器遠程已恢復，核實到系統日志存在大量報錯日志，詳見附圖，建議登錄服務器對事件查看器日志信息進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信核驗的短信內容就這些，核驗鏈接點了一下，也進不去，不知是什么原因？？
答：您好，短信中的短網址，需要將其復制粘貼到瀏覽器中打開，直接點擊無法正常進入；或者您可打開鏈接http://ha.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 輸入驗證碼、手機號、身份證號碼最后六位提交驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：fbo這個郵箱今天無法用手機發送郵件，之前都可以，不知道是什么問題。
答：您好，請問有什么報錯提醒，請提供下相關的錯誤信息和截圖，以及賬號設置，以便我們查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，第一個截圖是一封釣魚郵件，請勿輕信。
第二張截圖看起來像是網絡連接不穩定，您可以嘗試用imap方式連接試下，參考說明：http://mail.yunyou.top/help/detail?id=9 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親 按照您給的網址操作了 手機上還是無法發送郵件
答：您好，請將當前手機上郵箱配置信息及發送時錯誤截圖發上來查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用了你說的這個方法也沒有用處。http://mail.yunyou.top/help/detail?id=9
答：您好，請把您設置截圖看看，另外web登錄收發郵件是否正常。
問：web收發郵件是正常的
問：
答：您好，請問目前郵箱是否能夠收發郵件，如果不能，請嘗試用電腦客戶端測試下收發郵件是否正常。
另外手機如果還是不能收發，請提供配置截圖，或則將收件服務器改為et_pop3.yunyou.top或tel_pop3.yunyou.top，發件服務器改為et_smtp.yunyou.top或tel_smtp.yunyou.top測試。
問：
問：手機型號看一下呢
答：您好，你可以用手機切換到wifi測試下收發情況，看之前的截圖是手機端連接不上我們服務器，所以讓你修改配置連接et_pop3.yunyou.top其他節點看看能否連接上。
問：您好，已備案域名需要在首頁放置相應的網站備案號并且做上鏈接這個是什么意思？？？？？？？
答：您好，需要聯系您的網站程序開發人員，將備案號：蜀ICP備號放置在網站首頁底部并鏈接至工信部網站www.beian.miit.gov.cn ，您可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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